信息系统项目管理师案例分析（沟通管理）

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2019上半年信息系统项目管理师案例分析真题模拟试题与答案（1） 2019-04-26
点击查看：2019年上半年信息系统项目管理师真题与答案解析专题2019上半年信息系统项目管理师案例分析真题模拟试题与答案（1）?阅读下列说明，回答问题1至问题4，将解答填入答题纸的对应栏内。[说明]信管网a公司中标某客户数据中心建设项目，该项目涉及数据中心基础设施、网络、硬件、软件、信息安全建设等方面工作。经高层批准，任命小李担任项目经理。小李从相应的技术服务部门（网络服务部、硬件服务部、软件服务部、信息安全服务部）分别抽调了技术人员加入该项目 [更多...]
2018下半年信息系统项目管理师案例分析真题试题考前模拟练习（10） 2018-10-12
2018下半年信息系统项目管理师案例分析真题试题考前模拟练习（10）?阅读下述关于项目沟通管理的叙述，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】老张是某个系统集成公司的项目经理。他身边的员工始终在抱怨公司的工作氛围不好，沟通不足。老张非常希望能够通过自己的努力来改善这一状况，因此他要求项目组成员无论如何每周都必须按时参加例会并发言，但对例会具体应如何进行，老张却不知如何规定。很快项目组成员就开始抱怨例会目的不明，时间太长，效率太低，缺乏效果等等，而且由于在例会上意见相左，很多组员开始相互争吵，甚至影响到了人际关系的融洽。为此，老张非常苦恼。 [更多...]
2018上半年系统集成项目管理工程师案例分析真题试题考前模拟练习（14） 2018-05-17
2018上半年系统集成项目管理工程师案例分析真题试题考前模拟练习（14）阅读下列说明，回答问题1至问题4，将解答填入答题纸的对应栏内。[说明]信管网a公司中标某客户数据中心建设项目，该项目涉及数据中心基础设施、网络、硬件、软件、信息安全建设等方面工作。经高层批准，任命小李担任项目经理。小李从相应的技术服务部门（网络服务部、硬件服务部、软件服务部、信息安全服务部）分别抽调了技术人员加入该项目。这些技术人员大部分时间投入本项目，小部分时间参与公司的其它项目。由于公司没有基础设施方面的技术能力，因此将本项目的基础设施建设工作外包给了b公司。 [更多...]
信息系统项目管理师案例考前一练之沟通管理 2017-05-17
信息系统项目管理师案例考前一练之沟通管理阅读以下关于沟通管理的叙述，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。[说明]某系统集成商b负责某大学城a的3个校园网的建设，是某弱电总承包商的分包商。田某是系统集成商b的高级项目经理，对三个校园网的建设负总责。关某、夏某和宋某是系统集成商b的项目经理，各负责其中的一个校园网建设项目。项目建设方聘请了监理公司对项目进行监理。 [更多...]
2017信息系统项目管理师案例分析大全（12） 2017-04-19
老张是某个系统集成公司的项目经理。他身边的员工始终在抱怨公司的工作氛围不好，沟通不足。perfect公司是一家中小规模的软件公司，公司研发人员不到20人，主要从事纺织机械行业企业管理信息系统的开发。 [更多...]
2017信息系统项目管理师案例分析大全（11） 2017-04-18
某电子政务项目涉及到保密信息。项目建设的资源尤其是人力资源必须从甲方单位内部获得，因为如果把项目的部分任务交给分包商，某系统集成商b负责某大学城a的3个校园网的建设，是某弱电总承包商的分包商。田某是系统集成商b的高级项目经理， [更多...]
信息系统项目管理师案例要点总结（七） 2016-03-02
确认沟通需求所需的典型信息：①组织章程；②项目组织和项目干系人职责关系；③项目背景和行业知识；④项目在何地、涉及多少人等方面的后勤信息；⑤内部信息需求，例如组织间的沟通等；⑥外部信息需求，例如与分包商的头痛等；⑦项目干系人信息等；沟通障碍：①缺乏清晰的沟通渠道；②发送者和接收者存在物理距离；③沟通双方彼此技术语言不通;④分散注意力的环境（噪声〕；⑤有害的态度〔敌对、不信任〕；⑥权力游戏、滞留信息、隐藏议程和敌对情绪等。项目干系人包括： [更多...]
冲突管理案例：某电子政务项目涉及到保密信息。项目建设的资源尤其是人力资源必须从甲方单位内部获得 2014-09-26
【解析】某电子政务项目涉及到保密信息。项目建设的资源尤其是人力资源必须从甲方单位内部获得，因为如果把项目的部分任务交给分包商，一方面要征得甲方的同意，一方面要求分包商具有相应的保密资质，而保密资质的审核需要很长时间，等待审核结果也需要一段时间，这将严重危及到项目的交付日期。当项目团队内的工程师完成90%的编程和测试任务时，项目承建单位的一名副总裁承揽了一个新项目，他把程序员、测试 [更多...]
信息系统项目管理师、工程师案例分析沟通管理范例解读 2014-04-16
老张是某个系统集成公司的项目经理。他身边的员工始终在抱怨公司的工作氛围不好，沟通不足。老张非常希望能够通过自己的努力还改善这一状况，因此他要求项目组成员无论如何每周必须按时参加例会并发言，但对例会具体应如何进行，老张却不知如何规定。很快项目组成员就开始抱怨例会目的不明，时间太长，效率太低，缺乏效果等等，而且由于在例会上意见相左，很多组员开始相互争吵，甚至影响到了人际关系的融洽。为此，老张非常苦恼。 [更多...]
中途接手的项目如何完成 2013-06-03
某系统集成商B负责大学城A的3个校园网的建设，是某弱电总包商的分包商，田某是系统集成商B的高级项目经理，对三个校园网的建设总负责。关某、夏某和宋某是系统集成商B的项目经理，各负责其中一个校园网的建设，项目建设方聘请了监理公司 [更多...]
如何开好例会 2013-06-03
老张是某个系统集成公司的项目经理,他身边的员工始终在抱怨公司的氛围不好,沟通不足.老张非常希望通过自己的努力来改善这一状况,因此他要求项目组成员无论如何每周都要参加例会并且发言,但对例会应如何进行,老张却不知如何规定,很快 [更多...]
2013信息系统项目管理师案例分析之沟通管理常考问题及案例实例 2013-04-02
2013信息系统项目管理师案例分析之沟通管理常考问题及案例实例沟通管理的几点注意事项一、沟通渠道的计算公式：CC=N（N-1）/2 CC 表示沟通渠道 N 表示成员数二、改进项目沟通的建议： 1、使用项目管理信息系统辅助沟通 2、建立沟通基础结构 3、使用项目沟通模板 [更多...]
2013信息系统项目管理师案例分析答题之变更、沟通、验收问题 2013-03-18
如果一个案例题涉及到合同管理，项目管理控制和项目沟通等诸多方面，在项目实际运行过程中，出现了甲方随意变更、不配合验收、甲乙双方沟通存在障碍等情形，就可以从合同管理、过程控制和项目沟通管理三个方面来回答 [更多...]
项目沟通管理和领导能力案例分析范例 2011-09-27
项目沟通管理和领导能力案例分析范例 [更多...]
项目沟通管理案例分析 2011-09-24
A公司是由信管网投资建立的致力于为教育行业提供信息技术咨询、开发、集成的专业应用解决方案提供商，在“数字化校园”领域具有多年的研发经验和相当数量的成功案例。 [更多...]
项目沟通管理案例 2011-08-17
1) 首先应对项目组成员进行沟通需求和沟通风格的分析 2) 对于具有不同沟通需求和沟通风格的人员组合设置不同的沟通方式 [更多...]
信息系统项目沟通管理案例之项目经理沟通方面案例 2011-05-12
【问题1】(8分) 请用400字以内文字分析，你认为作为企业的领导者，刘经理具备了哪些特质？【问题2】(8分) 请用300字以内文字分析，从这封电子邮件中说明了公司或者刘经理存在什么问题吗？【问题3】(9分) 请用400字以内文字结合你本人的实际项目经验，说明如果你是刘经理，你觉得需要采取什么行动吗？ 7.5.2案例分析 [更多...]
信息系统项目沟通管理案例之有效沟通案例 2011-05-12
对此，李强感到很震惊，同时他也陷入了沉思。【问题1】(8分) 请用200字以内文字请说明你认为李强的做法有问题吗？【问题2】(8分) 请用400字以内文字分析，李强的做法如果有错误，那么他错在哪里？如果没有，请说明你的理由？【问题3】(9分) 请用400字以内文字结合你本人的实际项目经验，说明从这个案例你能得到什么启示？ 7.4.2案例分析 [更多...]
信息系统项目沟通管理案例之沟通渠道案例 2011-05-12
【问题3】(8分) 根据软件企业项目管理实际情况，改进项目沟通的建议包括： (1)使用项目管理信息系统(PMIS )辅助沟通。 (2)建立沟通基础结构(Communications Infrastructure)。 (3)使用项目沟通模板。 (4)把握项目沟通基本原则。 (5)发展更好的沟通技能。 (6)认识和把握人际沟通风格。 (7)进行良好的冲突管理。 (8)召开高效的会议。 [更多...]
信息系统项目沟通管理案例之客户关系管理案例 2011-05-12
【问题1】(8分) 请用300字以内的文字对CSAI销售人员赵某在执行此项目过程中的行为进行点评。【问题2】(8分) 请用300字以内的文字结合你本人的实际项目经验，谈谈项目客户关系管理的重要性。【问题3】(9分) 请用500字以内的文字对张工解决此问题提出建议。 [更多...]