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信息系统项目管理师第4版教程思维导图汇总(信管网组编)6534人浏览信息系统项目管理师第4版教程大纲考点汇总5375人浏览信息系统项目管理师各章节知识考点速记口诀汇总5908人浏览系统规划与管理师思维导图完整版（免费领取）1479人浏览

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信息系统项目管理师综合知识真题考点：有效沟通的基本属性
信息系统项目管理师综合知识真题考点：有效沟通的基本属性——1、沟通目的明确；2、尽量了解沟通接收方，满足其需求及偏好；3、监督并衡量沟通的效果 [更多...]
2023-08-13
系统集成项目管理工程师综合知识真题考点：控制图
系统集成项目管理工程师综合知识真题考点：控制图——控制图是七种基本质量工具之一，七种基本质量工具也称7qc工具，具体为：因果图、流程图、核查表、帕累托图、直方图、控制图、散点图。 [更多...]
2023-08-13
系统规划与管理师综合知识真题考点：ISO/IEC 20000服务交付过程
系统规划与管理师综合知识真题考点：iso/iec20000服务交付过程——服务级别管理、服务报告、服务连续性和可用性管理、服务的预算和核算、能力管理、信息安全管理 [更多...]
2023-08-13
信息系统项目管理师综合知识真题考点：控制资源
信息系统项目管理师综合知识真题考点：控制资源——控制资源的主要作用：1、确保所分配的资源适时、适地可用于项目；2、资源在不需要时被释放； [更多...]
2023-08-11
系统集成项目管理工程师综合知识真题考点：质量审计(Quality Auditing)
系统集成项目管理工程师综合知识真题考点：质量审计（qualityauditing）——质量审计又称质量保证体系审核，是对具体质量管理活动的结构性的评审。质量审计可以是事先安排，也可随机进行。在具体领域中有专长的内部审计师或第三方组织都可以实施质量审计可由内部或外部审计师进行。 [更多...]
2023-08-11
系统规划与管理师综合知识真题考点：ITIL2011
系统规划与管理师综合知识真题考点：itil2011——itil的2011年版本使用5个主要书面指导文件，分别论述了it服务的服务战略、服务设计、服务转换、服务运营和服务的持续改进。 [更多...]
2023-08-11
信息系统项目管理师综合知识真题考点：虚拟团队的优势
信息系统项目管理师综合知识真题考点：虚拟团队的优势——1、在组织内部地处不同地理位置的员工之间组建团队；2、为项目团队增加特殊技能，即使相应的专家不在同一地理区域；3、将在家办公的员工纳入团队； [更多...]
2023-08-10
系统集成项目管理工程师综合知识真题考点：实验设计(DOE)
系统集成项目管理工程师综合知识真题考点：实验设计（doe）——实验设计是一种统计方法，用来识别哪些因素会对正在生产的产品或正在开发的流程的特定变量产生影响。可以在质量规划管理过程中使用。 [更多...]
2023-08-10
系统规划与管理师综合知识真题考点：行业标准
系统规划与管理师综合知识真题考点：行业标准——行业标准（branchstａｎｄard）：是指在国家的某个行业通过并公开发布的标准。对我国而言，行业标准是对没有国家标准而又需要在全国某个行业范围内统一的技术要求所制定的标准。 [更多...]
2023-08-10
信息系统项目管理师综合知识真题考点：X理论和Y理论
信息系统项目管理师综合知识真题考点：x理论和y理论——x理论注重满足员工的生理需求和安全需求，激励仅在生理和安全层次起作用，同时很注重惩罚，认为惩罚是有效的管理工具。y理论认为激励在需求的各个层次上都起作用，常用的激励办法是：将员工个人目标与组织目标融合，扩大员工的工作范围，尽可能把员工的工作安排得富有意义并具有挑战性，使其工作之后感到自豪，满足其自尊和自我实现的需要，使员工达到自我激励。 [更多...]
2023-08-09
系统集成项目管理工程师综合知识真题考点：完工估算EAC
系统集成项目管理工程师综合知识真题考点：完工估算eac——完工估算eac，在某个时点，预测完成整个项目需要的成本，分为两种情况：一般估算和按照绩效估算。 [更多...]
2023-08-09
系统规划与管理师综合知识真题考点：激励管理
系统规划与管理师综合知识真题考点：激励管理——团队激励让大家集体参与、共同感受，让大家实时感觉这个团队的存在，为自己身为这个团队的一员而感到骄傲和自豪。 [更多...]
2023-08-09
信息系统项目管理师综合知识真题考点：团队章程的内容
信息系统项目管理师综合知识真题考点：团队章程的内容——团队价值观、沟通指南、决策标准和过程、冲突处理过程、会议指南和团队共识。 [更多...]
2023-08-08
系统集成项目管理工程师综合知识真题考点：BAC完工预算
bac（budgetcostatcompletion）完工预算：全部工作的预算是多少?按照原计划，完成所有工作所需的预算成本，不改变成本基准，bac就不会发生变化. [更多...]
2023-08-08
系统规划与管理师综合知识真题考点：风险清单
系统规划与管理师综合知识真题考点：风险清单——风险清单是一种主要的风险管理工具，指明了服务在任何时候面临的最大风险。 [更多...]
2023-08-08
信息系统项目管理师综合知识真题考点：控制质量执行程度
信息系统项目管理师综合知识真题考点：控制质量执行程度——控制质量的努力程度和执行程度可能会因所在行业和项目管理风格而不同。 [更多...]
2023-08-07
系统集成项目管理工程师综合知识真题考点：成本分类
系统集成项目管理工程师综合知识真题考点：成本分类——可变成本、固定成本、直接成本、间接成本、机会成本、沉没成本。 [更多...]
2023-08-07
系统规划与管理师综合知识真题考点：负面风险应对策略
系统规划与管理师综合知识真题考点：负面风险应对策略——避免、转移、减轻。避免：修改计划以消除相应的威胁、隔离目标免受影响、放宽目标等 [更多...]
2023-08-07
信息系统项目管理师综合知识真题考点：管理质量过程的主要作用
信息系统项目管理师综合知识真题考点：管理质量过程的主要作用——①提高实现质量目标的可能性；②识别无效过程和导致质量低劣的原因；③使用控制质量过程的数据和结果向干系人展示项目的总体质量状态。 [更多...]
2023-08-06
系统集成项目管理工程师综合知识真题考点：缩短活动工期的方法
系统集成项目管理工程师综合知识真题考点：缩短活动工期的方法——赶工、快速跟进，并行施工、使用高素质的资源或经验更丰富的人员、减小活动范围或降低活动要求、改进方法或技术，以提高生产效率、加强质量管理，及时发现问题，减少返工，从而缩短工期 [更多...]
2023-08-06

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