[第61道试题]IT服务团队的工作具有( )的特征,注重流程化与规范性。
时间:2019/5/31预览:390次[第62道试题]在( ),需要让员工在团队中建立起信任感。
时间:2019/5/31预览:311次[第63道试题]马斯洛需求理论中,公司政策、工作环境属于( )层。
时间:2019/5/31预览:479次[第64道试题]国际标准是指由“国际标准化组织(ISO)、国际电工委员会(IEC)和( ) 以及ISO确认并公布的其他组织”制定的标准。
时间:2019/5/31预览:1099次[第65道试题]FDS稿的国家标准处于( )。
时间:2019/5/31预览:440次[第66道试题]ITIL的2011年版本中涉及的4个职能包括( )。
时间:2019/5/31预览:338次[第67道试题]2015年,我国以( )的方式发布了 ISO/IEC 20000的国家推荐标准《GB/T 24405. 1信息技末服务管理第一部分:规范》。
时间:2019/5/31预览:363次[第68道试题]在ITSS的IT服务生命周期模型中,( )阶段是根据IT服务部署情况,采用过程方法,全面管理基础设施、服务流程、人员和业务连续性。
时间:2019/5/31预览:414次[第69道试题]关于ITSS运维服务能力成熟度模型的描述,不正确的是( )。
时间:2019/5/31预览:405次[第70道试题]依据《GB/T 2887-2011计算机场地通用要求规范》的要求,A级机房夏季开机时机房温度控制范围应为( )。
时间:2019/5/31预览:924次[第71道试题]The main content of ( ) is to understand the business sector’s present and future,understand the b
时间:2019/5/31预览:330次[第72道试题]( ) does not belong to the output of planning and design activities.
时间:2019/5/31预览:319次[第73道试题]Formulation and exercise of emergency response plan is carried out in( )phase.
时间:2019/5/31预览:262次[第74道试题]( ) is a form of knowledge which comes from experiences and skills.
时间:2019/5/31预览:334次[第75道试题]The first step in the continuous improvement is to ( ).
时间:2019/5/31预览:403次