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管理知识
沟通管理的基础知识
沟通是为了及时与恰当的生成、搜集、传播、存储、检索和最终处置项目信息所需的过程。它在人员与信息之间提供取得成功所必须的关键联系。PM需要花大量时 间(75%-90%)与团队、客户、STAKEHOLDER和SPONSOR进行沟通。沟通是一个双向的过程。四个典型过程: [
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2012-02-07
向上沟通的六条黄金戒律
1、不要把某件事不会做当成拒绝的理由。例如,当领导安排工作时,某些下属会面带愁容,说 “这个我不会呀”或者“我不了解情况呀”等来推辞,也许确实是不会或不了解工作所需的背景情况,但绝不可当成拒绝的理由。不会 [
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2012-02-07
沟通之如何获得旁人的正确意见
人常说“兼听则明,偏信则暗”“察纳雅言”,这么多年来我也是一直奉行如圭杲,总希望从周围的众多贤人中得到更多的教诲,但我读到关于一些成功人士的报道文章后却发生了巨大的认识变化,如史玉柱、袁隆平等。 [
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2012-02-07
软件项目沟通管理建议
沟通是指人际之间传递和沟通信息的过程,对于项目取得成功是必不可少的,而且也是非常重要的。沟通的主旨在于互动双方建立彼此相互了解的关系,相互回应,并期待能经由沟通的行为与过程相互接纳及达成共识。 [
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2012-02-07
项目沟通7个好习惯
习惯一:态度积极 习惯二:牢记目标 习惯三:重要的先说 习惯四:努力共赢 习惯五:先理解别人,再被理解 习惯六:协同效应 习惯七:不断学习 [
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2012-02-07
上下级的交流:沟通与命令
上下级在工作交流过程中用得最多的方式是什么?一是沟通,二是命令。 一、 沟通:是参与人员通过对某一事项进行商议讨论以达成共 [
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2012-02-07
一次不太成功沟通后的启示
晚上,加了几个小时的班,浑身疲惫,正准备收拾东西离开。领导一个电话:“今天晚上12点以后到XX室统计一下近两周的数据,安排1-2个人,一个小时应该差不多了!”。听到这话,脑袋当时就“嗡”的一声,晕了。可能吗?上次按要求统计一周 [
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2012-02-07
项目沟通的良好习惯
习惯一:态度积极 如果你积极面对冲突,迎难而上而不是避而远之。回避只会导致情况恶化。 [
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2012-02-07
CIO如何跟“IT盲”领导沟通
对牛弹琴的典故相信大家都知道。跟没有IT背景的领导谈论IT项目,是现在CIO最头疼的问题。特别是有些“专横”的领导,CIO与其更是难以相处。但是,工作还是要做的,信息化项目如果没做好,责任还是要CIO来承担 [
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2012-02-07
项目管理中的沟通很重要
在项目管理中,专门将沟通管理作为一知识领域。PMBOK中也建议项目经理要花75%以上时间在沟通上,可见沟通在项目中的重要性。多数人理解的沟通,就是善于表达,能说、会说,项目管理中的沟通,并不等同于人际交往的沟通技巧,更多是对沟通的管理。一般来说,沟通管理包括以下几方面工作 [
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2012-02-07
项目时间估算
大学里跟老师做的项目几乎没有一个是按时间完成,都是在拖时间,一拖再拖,每次老师初步地估算这个项目需要多少时间,我脑袋里都下意识地想(老师估算的时间*2,或*3,或者更多),其中最糟糕的一 [
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2012-02-06
项目管理中的过程性
项目是为完成某一独特的产品或服务所做的一次性努力。根据这个定义,项目就具有目标明确性、活动一次性及资源消耗性等特性。换句话说,具备前面3个主要特性的活动,都可以被看做项目。现实中的项目随处可见,如设备消缺、会议组织、技术竞赛以及家居装修等 [
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2012-02-06
软件开发进度管理中面临的问题
制定软件项目进度表有两种途径:其一是软件开发小组根据提供软件产品的最后期限从后往前安排时间;其二是软件项目开发组织根据项目和资源情况制定软件项目开发的初步计划和交付软件产品的日期。多数软件开发组织当然希望按照第二种方式安排自己的工作进度。然而遗憾的是,大多数场 [
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2012-02-06
软件测试工程师工作流程概论
测试工程师的工作流程,与公司的整体工作流程,项目的测试要求等因素相关。本文主要讨论测试工程师的一般工作流程。 做好测试准备 [
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2012-02-06
论项目管理设计在进度管理方面的主要方法
摘 要:项目进度管理包括使项目按时完成所必须实施的各项过程,工程项目的临时性和独特性决定了工程项目进度管理方法的多样性,同时,进度管理、质量管理、费用管理等主要项目目标的管理存在一个交错重叠和交互作用的 [
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2012-02-06
多任务下的项目进度控制
项目在公司中作为与职能部门垂直的运作模式,需要公司内部的资源予以项目的支持。而对于多项目下,公司资源相对有限的情况下,怎样有效控制和管理资源利用,达到各个项目平稳进行,实现项目的目标,是多任务环境下资源分配的重要工作。 [
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2012-02-06
建筑工程进度控制措施
摘 要:为了保证建设工程项目中的各项工作按计划的进度顺利进行,必须对项目的进度进行控制。在工程进度控制的过程中,都必须围绕计划所确定的目标来进行施工,以便整个施工过程能够保持有条不紊的状态,使工程实现预期目标。 [
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2012-02-06
IT项目研发过程中的进度管理研究
0 引言 当前的中国已快速融入到世界经济的全球化的浪潮中,起步晚的中国IT行业也紧追世界步伐。对IT项目管理理论的研究与实践,是IT企业目前急待提高和改进的。调查表明:约70%~80%的IT项目超期,大型项目一般会超期20%~50%。 [
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2012-02-06
IT项目进度管理全球文档管理系统项目实例
0 引言 一个项目往往是由若干个相对独立的任务链条组成的,各链条之间的协作配合直接关系到整个项目的进度,利用系统、网络化的管理方法,可以优化整个项目的进度计划。 优化项目进度的一个常用方法是 [
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2012-02-06
质量管理的误区——质量认证
现在常有人“把质量第一”的所谓时髦词语挂在嘴边,左一个认证,右一个活动,仿佛告诉你企业重视质量的决心,已经摆在最优先的项目上了。有个笑话是:企业在生产现场的产品质量无人把关,看不到管理者, [
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2012-02-03
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