信息系统项目管理师与工程师冲刺背诵口诀精简版[3] - 综合知识

当前位置：信管网 >> 综合知识 >> 文章内容

信息系统项目管理师与工程师冲刺背诵口诀精简版[3]

来源：信管网 2015年05月22日【所有评论】

点击下载PDF版：http://www.cnitpm.com/down/ShowForum-537645-1.htm

² 范围管理：

² 规定贱人制，（范围规划，范围定义，创建WBS分解结构，范围确认，范围控制）

² 标杆分检查。（模板表格和标准，产品和干系人分析，分解，检查，变更控制系统和偏差分析）。项目范围和产品范围：项目范围强调过程，产品范围强调结果。项目范围是否完成以项目管理计划、项目范围说明书、WBS、WBS字典作为衡量标准，产品范围是否完成以产品需求说明书作为衡量标准。

² 范围管理计划内容：1）如何基于初步的项目范围说明书准备一个详细的项目范围说明书，2）如何从详细的项目范围说明书创建WBS， 3）如何对已完成项目的可交付物进行正式的确认和接受的，4）如何对详细的项目范围说明书申请变更，这个过程直接与整体变更控制过程相关联。

² 详细的范围说明书包括：标书求姐夫，厂家约疯子，北京惩治囚犯。1）项目目标，2）产品范围描述，3）项目需求，4）项目边界，5）项目的可交付物，6）产品可接受的标准，7）项目的假设条件，8）项目的约束条件，9）初始风险，10）初始的项目组织，11）进度里程碑，12）资金限制，13）成本估算，14）项目配置管理需求，15）已批准的需求，16）项目规范。

² 分级树型：直观而不容易修改，适合小中项目；表格形式：不直观而方便，适合大项目。

² WBS三个方法：吃饺子。1）把主要的项目可交付物和子项目作为第一层，2）子项目作为第一层，3）把项目的生命期作为第一层，项目交付物作为第二层。WBS一般3到5层，它是组织的核心。

² WBS八个原则：1）在各层次上保持项目的完整性，避免遗漏必要的组成部分，2）一个工作单元只能从属于某个上层单元，避免交叉从属，3）相同层次的工作单元应用相同性质，4）工作单元应能分开不同的责任者和不同工作内容，5）便于项目管理计划、控制的管理需要，6）最底层工作应该具有可比性，是可管理的，可定量检查的，7）应包括项目管理工作，包括分包出去的工作。

² WBS主要步骤：1）识别项目交付物和相关项目工作，2）对WBS的结构进行组织，3）对WBS进行分解，4）对WBS中各级工作单元分配标识符或编号，5）对当前的分解级别进行检验，以确保它们是必须的，而且是足够详细的。

² WBS\OBS\RBS：工作分解结构WBS根据可交付物进行分解，组织分解结构OBS根据组织的部门、单位或团队进行分解，资源分解结构RBS根据资源进行分解，风险分解结构RBS根据已识别的风险进行分解。

² 范围基线包括：已批准的项目范围说明书（详细）、WBS、WBS字典。它是创建WBS的输出。

² 范围确认和质量控制：范围确认是有关工作结果的可接受问题，而质量控制是有关工作结果是否满足质量需求的问题。质量控制通常在范围确认之前进行，也可以并行。

² 范围确认应该是贯穿项目的始终，采用检查，范围确认完成时，同时应当对确认中的WBS和WBS字典进行更新。

² 范围蔓延原因：三无。1）无基线2）需求挖掘不够3）无变更控制程序。

² 变更原因：1）项目外部环境发生变化，2）项目范围的计划编制不周密详细，有一定的错误或遗漏，3）世界上出现了或是设计人员提出了新技术、手段或方案，4）项目实施组织本身发生了变化，5）客户对项目、项目产品或服务的要求发生变化。

² 变更控制的焦点问题：1）对造成范围变更的因素施加影响，以确保这些变更得到更一致的认可，2）确定范围变更已经发生，3）当范围变更发生时，对实际的变更进行管理。

² 范围变更后，要更新基准、预算、项目管理计划。

² 范围管理中常见问题和建议：1）不完整的需求：得到完整的需求，2）缺乏用户参与：联系所有项目干系人，3）不现实的期望：加强沟通，4）需求改变：进行范围控制，5）缺乏计划：增强项目计划，6）在压力下放弃计划：增强项目计划，7）遗漏必要的任务：加强范围确认，8）开发人员的镀金：界定项目边界，9）功能蔓延：进行范围控制。

² 范围问题应想到建立变更控制管理流程，质量问题应想到建立质量管理体系，建立标准，基线，重新制定完善管理计划，对流程进行优化。

[1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] [9] [10]

扫码关注公众号

温馨提示：因考试政策、内容不断变化与调整，信管网网站提供的以上信息仅供参考，如有异议，请以权威部门公布的内容为准！