2011年上半年软考中级系统集成项目管理工程师下午案例分析真题试题一
案例问题：请指出案例中引起范围变更的原因。
案例背景

 M公司承担了某大学图书馆存储及管理系统的开发任务，项目周期4个月。
 小陈是M公司的员工，半年前入职。在校期间，小陈跟随导师做过俩年的软件开   发，具有良好的软件开发基础。领导对小陈很信任，任命小陈担任该项目的项目经理。项目立项前，小陈参加了用户前期沟通会议，并承担了需求分析工作。
 会议后，相关部门按照要求整理会议所形成的决议和共识，并发给客户等待确认。为了节约时间，小陈根据自己在沟通会议上记录的结果，当晚组织相关人员撰写了软件需求规格说明。次日便要求设计人员开始进行系统设计，并指出项目组成员必须严格按照进度计划执行，以不辜负领导的期望与嘱托。
项目进行了2个月后，校方主管此业务的新领导到任，并提出了新的信息化管理要求。小陈进行变更代价分析，认为成本超支严重，于是小陈准备不进行范围变更，并将结果通知客户，引起客户不满。
项目进入测试阶后，M公司开展内部管理审查活动。此项目作为在建项目接受了抽查，项目审查员给该项目提出了多个问题，范围管理方面的问题尤为突出。

[问题3] （4分）
请指出案例中引起范围变更的原因。

案例问题分析（仅供参考，非信管网标准答案，信管网标准答案查看下面链接）：

（1）请指出案例中引起范围变更的原因。 
在此案例中，项目经理小陈虽然参加了项目的前期沟通会议，但他在项目的管理中，由于没有实际的项目管理经验，在收集需求、定义范围、核实范围、WBS分解各方面没有把控好，同时又因为新的领导要求增加新的功能，项目产品或服务的要求也发生了变化，所以造成了项目范围变更。 

以上内容及答题的风格仅供参考。