2010年下半年软考中级系统集成项目管理工程师下午案例分析真题试题一
案例问题：基于你的经验，请指出承建方领导的指示中可能存在的风险，并简要叙述进行变更的主要步骤?  
案例背景

阅读下列说明，回答问题 1 至问题 3，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
某信息系统集成公司(承建方)成功中标当地政府某部门(建设方)办公场所的一项信息系统软件升级改造项目。项目自 2 月初开始，工期 1 年。承建方项目经理制定了相应的进度计划，将项目工期分为四个阶段：需求分析阶段计划 8 月底结束；设计阶段计划9 月底结束；编码阶段计划 11 月底结束；安装、测试、调试和运行阶段计划次年 2 月初结束。
当年 2 月底，建设方通知承建方，6 月至 8 月这 3 个月期间因某种原因，无法配合项目实施。经双方沟通后达成一致，项目仍按原合同约定的工期执行。
由于该项目的按时完成对承建方非常重要，在双方就合同达成一致后，承建方领导立刻对项目经理做出指示：
(1)招聘新人，加快需求分析的进度，赶在 6 月之前完成需求分析；
(2) 6 月至 8 月期间在本单位内部完成系统设计工作。
项目经理虽有不同意见，但还是根据领导的指示立即修改了进度管理计划并招募了新人，要求项目组按新计划执行，但项目进展缓慢。直到 11 月底项目组才刚刚完成需求分析和初步设计。

【问题 2】（6 分）
（1）基于你的经验，请指出承建方领导的指示中可能存在的风险，并简要叙述进行变更的主要步骤。

案例问题分析（仅供参考，非信管网标准答案，信管网标准答案查看下面链接）：

可能存在的风险：需求存在质量问题如遗漏、误解，系统设计工作闭门造车。

变更管理的主要步骤：走事先制定的进度变更流程；对进度变更的影响进行评估，对引起进度变更的因素施加影响，以保证这种变化朝着有利的方向发展；把评估结果报告有关的各方，由CCB批准或拒绝变更；确定项目进度已经变更；并书面记录下来变更过程以便对变更进行追踪。