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案例分析
当前位置:信管网>> 信息系统项目管理师案例分析(质量管理)



  • 2018下半年系统集成项目管理工程师案例分析真题试题考前模拟练习(20) 2018-10-26
    2018下半年系统集成项目管理工程师案例分析真题试题考前模拟练习(20)阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】a公司属于创业型公司,随着公司业务规模的扩大,公司领导决定成立专门的质量管理部门,全面负责公司所有项目的质量,并降低产品的缺陷率。公司还聘任了具有多年质量管理经验的张工担任公司质量管理部门的经理。张经理上任后,从每个项目组中抽调了一名qa,qa隶属于公司质量部,工作地点在各个项目所在地点,与项目组一起工作,负责所在项目的质量管理。小王是x项目的qa,当前x项目正在研发阶段。张经理要求小王按照项目进度提交一份项目质量管理计划,并提供了常规质量管理计划的模板,主要包括质量检查点、检查人、检查内容、检查时间、检查方式等。小王于是按照张经理的要求编写并提交了《项目质量管理计划-x项目》。 [更多...]
  • 2018下半年系统集成项目管理工程师案例分析真题试题考前模拟练习(18) 2018-10-24
    2018下半年系统集成项目管理工程师案例分析真题试题考前模拟练习(18)?阅读以下说明,请回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】m公司是一个仅有二十几名技术人员的小型信息系统集成公司,运营三年来承担过不同规模的二十多个系统集成项目,积累了一定的项目经验。由于公司尚处于成长期,有些工作尚未规范,某些项目存在质量问题。 [更多...]
  • 2018下半年信息系统项目管理师案例分析真题试题考前模拟练习(13) 2018-10-17
    2018下半年信息系统项目管理师案例分析真题试题考前模拟练习(13)阅读下列说明,回答问题1至问题4,将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】某系统集成公司a中标某信息中心it运维平台开发项目,公司a任命小李为项目经理。小李在项目启动阶段确定了项目团队和项目组织架构,项目团队分为三个小组:研发组、测试组和产品组。各组成员分别来自研发部、测试部以及产品管理部。小李制定了项目整体进度计划,将项目分为需求分析、设计、编码、试运行和验收五个阶段。为保证项目质量,小李请有着多年的编码、测试工作经历的测试组组长张工兼任项目的质量保证人员。 [更多...]
  • 案例问题:公司任命张工为项目的项目经理,针对项目质量控制过程的基本步骤,陈工可对张工提出怎样的指导性 2017-12-08
    【问题3】公司任命张工为项目的项目经理,针对项目质量控制过程的基本步骤,陈工可对张工提出怎样的指导性建议?案例问题分析(仅供参考,非信管网标准答案,信管网标准答案查看下面链接):【问题3】陈工可对张工提出的建议如下:1)选择控制对象;2)为控制对象确定标准或目标;3)制定控制措施的实施计划;4)按计划执行;5)对项目实施情况进行跟踪监督,检查,并将检测的结果与计划或标准相比较;6)发现并分析质量偏差;7)根据质量偏差采取相应的对策。以上内容及答题的风格仅供参考。 [更多...]
  • 案例问题:陈工对质量管理的办法、技术和工具进行了整理,主要包括:传统的检查、测试、(A)和6σ。另外, 2017-12-08
    陈工对质量管理的办法、技术和工具进行了整理,主要包括:传统的检查、测试、(a)和6σ。另外,业界在开展全面质量管理的过程中,通常将(b)、流程图、直方图、检查表、散点图、(c)和控制图称为“老七种工具”,而将相互关系图、亲和图、(d)、矩阵图、(e)、过程决策程序图和(f)称为“新七种工具”。案例问题分析(仅供参考,非信管网标准答案,信管网标准答案查看下面链接):【问题2】a统计抽样;b因果图;c排列图;d树状图;e优先矩阵图;f活动网络图以上内容及答题的风格仅供参考。 [更多...]
  • 案例问题:项目经理就项目质量保证活动基本内容向陈工请教,请问陈工应如何回答? 2017-12-08
    【问题1】(6分)项目经理就项目质量保证活动基本内容向陈工请教,请问陈工应如何回答?案例问题分析(仅供参考,非信管网标准答案,信管网标准答案查看下面链接):【问题1】1)制定质量标准2)制定质量保证流程3)提出质量保证所采用的方法和技术4)建立质量保证体系以上内容及答题的风格仅供参考。 [更多...]
  • 案例问题:请说明项目质量控制包括哪些活动? 2017-10-24
    请说明项目质量控制包括哪些活动?案例问题分析(仅供参考,非信管网标准答案,信管网标准答案查看下面链接):【问题3】实施质量控制是监测并记录执行质量活动的结果,从而评估绩效并建议必要变更的过程。质量控制工作贯穿项目的始终。质量标准既包括项目过程的质量标准,也包括项目产品的质量标准;项目成果既包括可交付成果,也包括项目管理成果,如成本与进度绩效。质量控制通常由质量控制部门或名称相似的组织单元来实施。通过质量控制活动,可识别造成过程低效或产品质量低劣的原因,并建议和/或采取措施来消除这些原因。可开展的活动有:a)保证由内部或外部机构进行检测管理的一致性b)发现与质量标准的差异c)消除产品与服务过程中性能不能被满足的原因 [更多...]
  • 案例问题:结合本案例,分析该项目在质量管理方面可能存在的不足,并简述项目质量管理的流程。 2017-10-24
    结合本案例,分析该项目在质量管理方面可能存在的不足,并简述项目质量管理的流程。案例问题分析(仅供参考,非信管网标准答案,信管网标准答案查看下面链接):质量管理方面可能存在的不足主要有:不足:1)未按质量保证的标准体系进行质量管理(有法不依)2)质量保证部门或人员没有对项目全过程的实施进行指导和监控(全程参与)3)测试不充分4)需求设计相文件没有经过评审流程:1)确立质量标准体系2)质量监控3)实际与标准对照4)纠偏纠错 [更多...]
  • 某系统集成公司a中标某信息中心it运维平台开发项目,公司a任命小李为项目经理。小李在项目启动阶段确定了项 2017-05-20
    某系统集成公司a中标某信息中心it运维平台开发项目,公司a任命小李为项目经理。小李在项目启动阶段确定了项目团队和项目组织架构,项目团队氛围三个小组:研发组、测试组和产品组。各组成员分别来自研发部、测试部以及产品管理部。小李制定了项目整体进度计划,将项目分为需求分析、设计、编码、试运行和验收五个阶段。为保证项目质量,小李请有着多年的编码、测试工作经历的测试组组长张工兼任项目的质量保证人员。 [更多...]
  • 信息系统项目管理师案例考前一练之质量管理 2017-05-15
    信息系统项目管理师案例考前一练之质量管理阅读下列说明,回答问题l至问题4,将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】公司承接了一个信息系统开发项目,按照能力成熟度模型cmmi制订了软件开发的流程与规范,委派小赵为这个项目的项目经理。小赵具有3年的软件项目开发与管理经验。公司认为这个项目的技术难度比较低,把两个月前刚从大学招聘来的9个计算机科学与技术转移的应届毕业生分配到这个项目组,这样,项目 [更多...]
  • 信息系统项目管理师案例要点总结(五) 2016-02-29
    项目质量管理可能问题:①没有制定可行的质量管理计划并积极实施;②没有全面的质量管理进展情况报告;③沟通方式单一或不全面,容易误导用户,致用户不必要的担心提高信息系统项目质量措施:(重点,比如如何提高信息系统项目质量的方法?^①强有力领导,②建立组织级项目管理体系,③建立组织级质量管理体系,④ [更多...]
  • 某系统集成公司在2007年6月通过招投标得到了某市滨海新区电子政务一期工程项目 2014-09-22
    【解析】某系统集成公司在2007年6月通过招投标得到了某市滨海新区电子政务一期工程项目,该项目由小李负责,一期工程的任务包括政府网站以及政务网网络系统的建设,工期为6个月。因滨海新区政务网的网络系统架构复杂,为了赶工期项目组省掉了一些环节和工作,虽然最后通过验收,但却给后续的售后服务带来很大的麻烦:为了解决项目网络出现的问题,售后服务部的技术人员要到现场逐个环节查遍网络,绘出网络的实际连接图才能找到问题的所在。售后服务部感到对系统进行支持有帮助的资料就只有政府网站的网页HTML文档及其内嵌代码。 [更多...]
  • 王某是某管理平台开发项目的项目经理。王某在项目启动阶段确定了项目组的成员,并任命程序员李工兼任质量保 2014-07-31
    【解析】王某是某管理平台开发项目的项目经理。王某在项目启动阶段确定了项目组的成员,并任命程序员李工兼任质量保证人员。李工认为项目工期较长,因此将项目的质量检查时间定为每月1次。项目在实施过程中不断遇到一些问题,具体如下:事件1:项目进入编码阶段,在编码工作进行了1个月的时候,李工按时进行了一次质量检查,发现某位开发人员负责的一个模块代码未按公司要求的编码规范编写,但是此时这个模块已基本开发完毕,如果重新修改势必影响下一阶段的测试工作。 [更多...]
  • 某系统集成商A两年前通过了ISO9000认证,并能够按照要求持续改进,不断提高质量管理水平。 2014-06-18
    【解析】某系统集成商A两年前通过了ISO9000认证,并能够按照要求持续改进,不断提高质量管理水平。近期,该公司承担了某自然灾害预警系统项目。由于项目时间紧张,上线任务迫切,经过管理层讨论,决定临时简化流程,在开发阶段集中对质量进行把关。由于以前做过类似的项目,为了节约时间,项目经理带领团队套用原 [更多...]
  • 某系统集成企业承接了一个环保监测系统项目,为某市的环保局建设水污染自动监测系统。该企业以往的主要业务 2014-05-24
    某系统集成企业承接了一个环保监测系统项目,为某市的环保局建设水污染自动监测系统。该企业以往的主要业务领域为视频监控及信号分析处理,对自动控制系统也有较强的技术能力,但从未在环保领域开发应用。该企业的老李被任命为此项目的项目经理 [更多...]
  • 信息系统项目管理师、工程师案例分析质量管理范例(一) 2014-04-17
    S公司承担了某企业的业务管理系统的开发工作,任命张工为项目经理。张工在承担此项目的PM的同时,所负责的原项目尚处于收尾阶段。张工在进行了认真分析后,认为新项目刚开始,处于需求分析阶段,而原项目尚有些重要工作需要完成 [更多...]
  • 2013案例解析:A公司是国内一家大型系统集成企业,已建立基于SJ/T 11234、SJ/T 11235的涵盖公司所有部门和 2013-09-26
    A公司是国内一家大型系统集成企业,已建立基于SJ/T11234、SJ/T11235的涵盖公司所有部门和人员的质量管理体系。在公司建立质量管理体系之初,质量部要求各业务部门都参加体系建设,编写程序文件和作业指导,但这些部门都说忙,难以抽出人力。质量部便借鉴了其它公司的体系文件,对其简单修改后形成了A公司的质量管理体系文件。 [更多...]
  • 如何让甲方对项目质量放心和满意 2013-06-03
    某信息技术有限公司中标了某大型餐饮连锁企业集团的信息系统项目,该项目包含单点管理,物流系统,和集团ERP等若干子项目,由该信息技术有限公司的高级项目经理张先生全面负责项目的实施,张先生认为此项目质量管理的 [更多...]
  • 2013年上半年信息系统项目管理师案例分析真题第1题 2013-05-28
    2013年上半年信息系统项目管理师案例分析真题第1题 [更多...]
  • 2013信息系统项目管理师案例分析之质量管理常考案例与实例 2013-03-21
    2013信息系统项目管理师案例分析之质量管理常考案例与实例,8质量保证的定义和工具 质量保证的概念: 项目质量保证是在质量系统内实施的所有有计划的系统的活动,是保证质量管理计划得以实施的一组过程及步骤。 项目质量保证活动包括:如何建 [更多...]
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