离2017年下半年信息系统项目管理师、系统集成项目管理工程师考试只有10多天了，信管网将在最后的10多天内每天选择一个案例方向试题和解析供各位考生练习。信息系统项目管理师案例考前一练之整体管理（2017下半年）阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。[说明]m公司是由3个大学同学共同出资创建的一家信息系统开发公司，经过近2年时间的磨砺，公司的业务逐步达到了一定规模。 [更多...]

请指出案例中的六项工作中那些工作存在问题并具体说明。案例问题分析（仅供参考，非信管网标准答案，信管网标准答案查看下面链接）：【问题1】工作一、不建议项目开发人员承担系统测试；只选择了部分数据进行测试,测试不充分。工作二、试运行操作应有业主参与；数据加载应由业主进行；工作三、移交文档应验收合格,并经双方签字；工作四、项目验收报告应由双方共同撰写；工作五、总结不仅要有优点、也还要有缺点；【问题1分析】（5分）请简要阐述案例中的六项工作中哪些工作存在问题，并说明原因。 [更多...]

结合案例，分析小陈在此项目中项目管理方面可能存在的不足。案例问题分析（仅供参考，非信管网标准答案，信管网标准答案查看下面链接）：1）没有制定项目范围计划2）没有进行范围定义（或没有形成范围说明书）3）没有进行范围确认（或未与项目干系人统一意见就开始设计）4）变更应遵循整体变更流程5）范围管理中与干系人沟通存在问题（或范围变更未与干系人取得统一意见）6）srs未评审就付绪行动 [更多...]

请从整体管理和风险管理的角度指出该项目的管理存在哪些问题。案例问题分析（仅供参考，非信管网标准答案，信管网标准答案查看下面链接）：整体管理方面可能存在的问题：1.m公司选择的分包商h公司不合适，或签订的合同有问题。2.在制定项目计划时，小刘不应独自制定项目计划，而应让大家参与制定。3.没有进行合同管理，缺乏对分包商合同执行过程的监控，缺乏阶段验收。风险管理方面可能存在的问题：1.小刘不能独自识别风险，应采取访谈、专家判断、头脑风暴、swot分析、检查表、图表技术等方法，在这个过程让组员参与。 [更多...]

（1）请简述承建方项目经理得到领导指示之后，如何控制相关变更。案例问题分析（仅供参考，非信管网标准答案，信管网标准答案查看下面链接）：承建方项目经理得到领导指示之后，控制相关变更的方法：对变更影响进行分析，制定相应的措施如计算出需要招聘的人数，对新人进行培训，加强对进度的监控，对出现的偏差进行分析并及时采取必要的纠正措施，记录变更过程以便追踪。以上内容及答题的风格仅供参考。 [更多...]

【问题2】（6分）（1）基于你的经验，请指出承建方领导的指示中可能存在的风险，并简要叙述进行变更的主要步骤。案例问题分析（仅供参考，非信管网标准答案，信管网标准答案查看下面链接）：可能存在的风险：需求存在质量问题如遗漏、误解，系统设计工作闭门造车。变更管理的主要步骤：走事先制定的进度变更流程；对进度变更的影响进行评估，对引起进度变更的因素施加影响，以保证这种变化朝着有利的方向发展；把评估结果报告有关的各方，由ccb批准或拒绝变更；确定项目进度已经变更；并书面记录下来变更过程以便对变更进行追踪。? [更多...]

项目经理小李负责了一个新的项目，该项目的内容是为某市开发一套智慧城市公共综合信息服务平台。项目启动阶段，甲方仔细查看了小李提交的项目实施方案，提出由于该项目的投资方构成复杂，项目需求不清晰，希望项目组能想办法解决这个问题。小李向公司申请了几名经验丰富的系统分析师，加强需求分析阶段的工作。经过较为充分的需求调研，形成了初步的需求说明书。小李认为需求分析工作较为详细，按照公司常用的软件开发生命周期模型，选择了瀑布模型进行开发。 [更多...]

信息系统项目管理师案例考前一练之整体（综合）管理【说明】某项目是一个新产品开发项目，项目计划开发周期为12个月，项目团队有11个人，包括：项目经理1人，开发工程师5人，测试工程师2人，文档工程师1人，配置管理1人，sqa1人。项目于2010年7月1日开始，项目计划如下：需 [更多...]

一．系统集成项目管理工程师整体管理案例分析（15分）老陆是某系统集成公司资深项目经理，在项目建设初期带领项目团队确定了项目范围。后因工作安排太忙，无瑕顾及本项目，于是他要求：（1）本项目各小组组长分别制定组成项目管理计划的子计划； [更多...]

考期题号考查的主要知识点2005.05第二题变更管理2008.05第一题项目执行，跨部门协同2009.11第二题项目执行，需求变更控制2010.05第三题项目启动，项目计划，项目章程2011.11第二题项目整体变更控制 [更多...]

某电子政务项目涉及到保密信息。项目建设的资源尤其是人力资源必须从甲方单位内部获得，因为如果把项目的部分任务交给分包商，一方面要征得甲方的同意，一方面要求分包商具有相应的保密资质，而保密资质的审核需要很长时间，等待审核结果也需要一段时间，这将严重危及到项目的交付日期。当项目团队内的工程师完成90%的编程和测试任务时，项目承建单位的一名副总裁承揽了一个新项目，他把程序员、测试工程师从该项目上调走，去执行他新承揽的项目。 [更多...]

王先生刚出任项目经理，并承接了一个中型软件项目。上任时公司高层再三叮咛他一定要尊重客户，充分满足客户需求。项目开始比较顺利，但进入到后期，客户频繁的需求变更带来很多额外工作。王先生动员大家加班，保持了项目的正常进度，客户相当满意。但需求变更却越来越多。为了节省时间，客户的业务人员不再向王先生申请变更，而是直接找程序员商量。程序员疲于应付，往往直接改程序而不做任何记录，很多相关文档也忘记修改。很快王先生就发现：需求、设计和代码无法保持一致，甚至没有人能说清楚现在系统“到底改成什么样了”。 [更多...]

A公司是一家大型信息系统集成公司，具有多年的系统集成项目实施经历，成功地在多个行业进行了系统集成项目建设，取得了较多的成果，在业内具有较好的口碑。2013年年初，A公司通过竞标获得某市人口管理信息系统工程项目。A公司高层认为，尽管该项目的许多需求还没有完全确定下来，但是总体感觉上同以往曾经开发过的项目比较，还是比较简单，对完成这样的项目充满信心。项目前期，A公司请王副总经理负责此项目的启动工作。王副总经理简单了解项目的概要情况后制定并发布了项目章程，任命小丁为项目经理。项目团队根据分工制定了相应的项目管理子计划。据此，项目经理小丁把各个子计划归并为项目管理计划。 [更多...]

某石化行业的信息化项目是一个大型项目，前期投标竞争非常激烈，甲公司最终中标。合同谈判过程也比较紧张，客户提出的一些要求，如工期和某些增加的功能，虽然在公司内部讨论时，认为并没有把握能按要求完成，但是为了赢得这个项目，甲公司在谈合同时未提出异议。由于项目工期紧张，甲公司选择了项目经理老李负责该项目。原因是老李在甲公司多年一直从事石化行业的项目咨询、设计、开发，对行业非常熟悉，技术水平高。而且近一年来，他正努力转型做项目经理，管理并负责完成了2个较小规模的项目。 [更多...]

【解析】2007年3月系统集成商BXT公司承担了某市电子政务三期工程，合同额为5000万元，全部工期预计6个月。该项目由BXT公司执行总裁涂总主管，小刘作为项目经理具体负责项目的管理，BXT公司总工程师老方负责项目的技术工作，新毕业的大学生小吕负责项目的质量保证。项目团队的其他12个成员分别来自公司的软件产品研发部、网络工程部。来自研发部的人员负责项目的办公自动化软件平台的开发，来自网络工程部的人员负责机房、综合布线和网络集成。总工程师老方把原来类似项目的解决方案直接拿 [更多...]

[说明]M公司是由3个大学同学共同出资创建的一家信息系统开发公司，经过近2年时间的磨砺，公司的业务逐步达到了一定规模。公司成员也从最初的3人发展为近30人，公司的组织机构也逐渐完善。为了适应业务发展需要，逐渐摆脱作坊式开发状态，公司决定实施项目管理制度。随后公司成立了项目管理部，并聘请了计算机专业博士生小王作为项目管理部经理。小王上任后，首先用了半天的时间对公司成员介绍项目管理相关理念，然后参考项目管理教材和国外一些大型项目管理经验制定了一系列相关规定以及奖惩措施，针对正在开发的项目分别指定了技术骨干作为项目的项目经理。 [更多...]

【解析】某系统集成企业最近与某法院信息中心签订了一个法院综合信息系统运维项目合同，并签订了服务级别协议，对服务内容和具体要求进行了约定。协议中要求运维项目从解决问题过程到控制问题过程及发布过程要与法院服务管理流程很好的衔接，并建立服务台。而法院信息中心对系统的运维管理非常重视，于2010年10月通过了ISO20000的认证。该系统集成企业的小张被任命为该运维项目的项目经理。小张 [更多...]

【解析】某系统集成公司承接了一个政府部门的系统集成大项目，任命张工为大项目项目经理。张工按照项目内容，将项目分成子项目1、子项目2和子项目3，分别任命李工、王工和廖工负责。三个项目在张工的领导及协调下进展顺利。在整个项目进行到80%时，出资人提出子项目1由于政策原因需要终止，子项目2、子项目3继续按照原计划进行。因此张工通知李工将子项目1资料归档并提交给公司管理资产的人员。随后为了保证子项目2 [更多...]

【解析】某系统集成企业承接了一个环保监测系统项目，为某市的环保局建设水污染自动监测系统。该企业以往的主要业务领域为视频监控及信号分析处理，对自动控制系统也有较强的技术能力，但从未在环保领域开发应用。该企业的老李被任命为此项目的项目经理。 [更多...]

某系统集成公司承接了一个政府部门的系统集成大项目，任命张工为大项目项目经理。张工按照项目内容，将项目分成子项目1、子项目2和子项目3，分别任命李工、王工和廖工负责。三个项目在张工的领导及协调下进展顺利。在整个项目进行到80%时，出资人提出子项目1由于政策原因需要终止，子项目2、子项目3继续按照原计划进行。因此张工通知李工将子项目1资料归档并提交给公司管理资产的人员。随后为了保证子项目2、子项目3的顺利进行，张工将子项目1的项目团队解散，有关员工加入到子项目2、子项目3中。 [更多...]