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信息系统项目管理师案例分析质量管理工具和技术答题要点
来源:信管网 2021年04月09日 【所有评论 分享到微信

信息系统项目管理师案例分析质量管理考点关于“质量控制中可以使用的工具和技术”答题要点如下:

趋势分析、因果图、统计抽样、帕累托图、控制图

(1)流程图用来显示在一个或多个输入转化成一个或多个输出的过程中,所需要的步骤顺序和可能分支;

(2)帕累托图用于识别造成大多数问题的少数重要原因;

(3)散点图可以显示两个变量之间是否有关系,一条斜线上的点数距离越近,两个变量之间的相关性越密切;

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