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2411软考系规每日一练：人员绩效管理活动
在it服务运营中，人员绩效管理活动包括基于绩效考核分析的改进，那以下哪一项是合适的呢?
A、如果人员能力出现问题,可以引入更好的知识管理
B、如果绩效考核存在普遍性,可能要引入升级机制与沟通机制
C、如果人员积极性出现问题,就要针对人员能力进行系统培训与辅导
D、如果人员能力出现问题，可以采用惩罚机制起到激励作用
信管网参考答案：B
信管网解析：如果绩效考核存在普遍性，就要考虑从管理入手，解决过程体系的问题，或者引入更好的知识管理，还可能要引入升级机制与沟通机制。
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