2411软考系规每日一练：IT服务部署实施资源要素3
在IT服务部署实施的服务台管理制度中，以下哪一项内容通常不包括在内？
A. 服务台中各岗位的角色与职责
B. 备用服务器的采购和配置流程
C. 记录事件与服务请求的具体要求
D. 事件与服务请求分派的原则
信管网参考答案：B
信管网解析：“备用服务器的采购和配置流程”属于备件库建立与可用性测试的内容。
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