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2411软考系规每日一练:IT服务部署实施资源要素1
在IT服务部署实施的资源要素中,关于知识库内容初始化的描述,以下哪一项是正确的?
A. 知识库内容初始化的顺序是:审核、来源、发布
B. 知识库的内容可以仅由信息技术支持工程师提供
C. 知识库内容审核的主要目的是检查内容的正确性和完整性
D. 知识库内容的发布不需要知识库管理员的批准
信管网参考答案:B
信管网解析:
A选项错误,因为知识库内容初始化的正确顺序是来源、审核、发布。
B选项错误,因为知识库的内容可以由信息技术支持工程师提供,也可以从过往的时间和问题的处理日志中提炼。
C选项正确,知识库内容审核主要是检查内容的正确性和完整性。
D选项错误,因为知识库内容的发布一般需要由知识库管理员批准接受此条知识内容。
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