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2411软考系规每日一练:IT服务部署实施人员要素
在IT服务部署实施的过程中,关于人员要素的描述,以下哪一项是正确的?
A. 人员要素只涉及外部招聘,以确保团队具备所需技能。
B. 外部招聘和内部调岗都需要参照储备计划,并根据岗位说明书对人员的知识、技能、经验进行判断。
C. 建立培训教材库是为了满足员工的个人兴趣,与IT服务部署实施无关。
D. 知识转移方法只包括在线课程和文档共享。
不清楚答案的同学可以看我们的上一个视频,也可以把你们的答案放在评论区
信管网参考答案:B
信管网解析:
A选项错误,因为人员要素不仅涉及外部招聘,还包括内部调岗。
B选项正确,它准确描述了人员要素中外部招聘和内部调岗的过程,以及这些过程如何参照储备计划和岗位说明书进行。
C选项错误,因为建立培训教材库是为了满足IT服务部署实施的需求,而非仅满足员工的个人兴趣。
D选项错误,因为知识转移方法包括但不限于在线课程和文档共享,还可能包括内部培训、分享会等其他方式。
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