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信息系统项目管理师“工作绩效域”如何写?论文写作要点有哪些?

信息系统项目管理师“工作绩效域”如何写?论文写作要点有哪些?

这个工作绩效率里边重点关注的要点

有这么几个部分

对吧还有这么几点

一个是项目的过程哎制约因素

专注于工作过程和能力管理

沟通和参与啊

管理食物资源

处理采购事宜

监督工作和变更

学习秩序改进等等

这是我们工作绩效率当中的

这个重点内容

那么每一点我们应该怎么去写呢

我给大家分析一下

第一个

项目过程啊

第一个我们第一个关注的要点

不是项目过程吗

项目过程要写是讲的是什么

我们的项目经理和项目团队

要建立并定期审查

项目团队用于开展工作的过程

以确定这个过程当中是否有问题

是否存在瓶颈

工作是否已按照预期的速度进行

有没有存在障碍的地方

实际上项目过程是什么

就是要定期对过程做检查

看有没有需要优化的地方

有哪些

有一些非增值的这么一些工作

我要把它去除掉

让增值的工作凸显出来

所以说在这个要点当中

在项目过程这个要点当中

我们所使用的精准的方法

比如说精益生产法

或者回顾会议

或者是经验教训

这都是我们这个要点当中

可以采用的具体方法

那么这些方法它目的是什么

比如说

我们这个资金花在哪里比较合适

什么样的工作能够交付价值

我就往什么上面去花

比如说测试

它能对这个价值的交付有帮助

我就要重视测试

你比如说我定期去做其开展检查工作

对于这个交付价值有帮助

那我就要多去开展一

些这个检查工作等等

所以项目过程这个要点

主要体现在什么呢

就是要定期对过程去做检查

要识别一些非增值因素

一些增值的

这样一些工作保留下来

让它发扬光大

那么这个里面即将采用的方法

比如说像回顾会议啊

或者去做总结

这就是我们去做过程优化的

一些具体的方法

实际讲的就是我们所说的就能做质量

哪些对体量有帮助的事情我就要多做

哪些对体量没有帮助的事情你就少做

或者就把它去除掉

你比如说我开展定期检查的时候

哎发现我的质量不稳定

然后我就带着团队去分析

发现一个团队成员

是由于他的工作原因

造成了他开发复杂的这种模块不稳定

那我要调查是什么原因啊

比如说因为他的技能问题啊

还是因为他的工作态度问题啊等等

我把它处理了解决了

把非增值的排除掉

那么这样就对我们做出高质量的产品

对于我们过程的优化就是有帮助的

这叫项目过程

他就是做质量

就是要定期做检查

比如对进度对成本的质量有影响的

一些不利的

这样的一些因素识别出来

然后把它尽可能的去除掉啊

最起码把它削弱

然后呢

来保证我们的过程都是优化的

然后确保最终

我们能做出高质量的产品

那第二个过程叫做职业因素

职业因素是什么

我总结叫引导好干企人

做好边缘控制

我们来看一下

职业因素主要讲的什么事情

为项目经理成功的领导

项目

包括了解与工作相关的制约因素啊

这个制约因素

包括最常见的就是进度啊和成本

包括一些对质量上的要求

质量标准等等

这都是制约因素

在于整个项目细节

制约因素可能会发生变化

新的担心人需求会导致我们进度延长

增加预算等等

所以说我们要做好对制约因素

制约因素是什么

就是我们要根据我们的基准

包括季度基准

成本基准

质量的标准等等

包括像我们的范围基准

根据这些基准来引导好干系人

做好干系人的管理

让他对这些他提出的需求怎么样

有一个正确的一个认识

可能对这些职业因素造成影响的

要做好辩论控制的这个程序

不能干系人提什么需求

然后我们就去做

但在这个过程当中

我们要做好一个平衡的工作

哎我们也不是一味的去否定啊

干系人的一些想法

特别要注意的

就是要保持干洗的满意度

即使我们不按照干洗的需求去做

我也得要让他自己认识到

哎我这个需求可能不太合理

哎在后续

比如说我的项目有早几期啊

比如在以后升级的过程当中等等

哎我再去满足我这个功能需求等等

所以说像这样的时候

所以说制约因素是我们做项目的是吧

哎一定要保证的这个体现

但是呢

客户干系人他可能会提出些要求

会导致我这些制约因素被突破

为了让我这些制约因素能够在合

能够做到合理的这样的一个管理

所以我要对干系人要积极的

去引导他

对他所提出的要求要进行合理的

要进行管理

要么就是很重要的

就是走变更控制的程序

同时要跟他多沟通

让他对自己提出的需求

要有正确的认知

这样的话

就是能在既能保证他满意的前提下

同时也能够控制好我的一个成本

季度能够在可控的范围之内

这些在制约因素

这些合理的这些约束的条件下

把项目给他做完

而不至于怎么样

而不至于去突破

当然如果有些必须要突破的

对吧

那么我们可能做变更控制程序呢

那需要去调整

那我们可能也会去调整

但总体的思想来说

就是这些基本的智力因素

质量进度成本

我一一定要按照要求去做

专注于工作和能力过程是什么意思呢

就是以价值交互为核心

做好团队建设和管理

就是写这个内容的项目经理

在这个要点当中

项目经理

他有责任

评估和平衡

项目团队的专注点和注意力

这个专注点和注意力

一定是要专注于项目的价值

这个我们说就对了

如果这个专注点和注意力

不在项目价值上面

那我就要想办法

那么领导项目团队

包括平衡工作量

和评估

项目团队成员是否对其工作满意

从而使他们能够保持被激励

能够保持工作的热情

以实现整体价值交付最大化为目标

来领导我们的团队开展相关的工作

聚焦交付价值开展工作啊

所以说专注于工作过程和能力

这个要点

写的就是我时刻要做好团队的观察

要知道我的团队成员

目前他们的这种状态啊

包括他们目前的工作的绩效情况

是不是有利于实现我项目的价值

如果对于实现项目价值没有帮助的话

我要通过团队建设

比如说给予他们的激励

那通过团队管理

对他们进行绩效考核等等

通过这样一些方式

让他们始终在心中铭记价值这个要点

他们所思所想

所工作的这个行为

都围绕着价值去开展

那这个要点的目的就达到了

就是专注于工作过程和能力

接下来我们看到的这个内容叫哎

要点叫管理沟通和参与

这个要点大家应该就非常熟悉了

就是通过有效的沟通

来引导干细胞参与吧

大部分的项目工作

都与沟通和参与息息相关啊

除了需要进行口头和书面沟通外啊

正式沟通和非正式沟通等等

不同的沟通方式

是吧我们要通过一些方式

比如会议或者对话来收集信息是吧

然后呢按照这个沟通的管理计划

做好信息的分法

让我们的干系人

随时都能够掌握他所关心的这些信息

因为他随时都能够掌握

他所关心的这些信息

那么他就会感到比较满意

我们就能获得他的支持啊

那当然我们还要注意

特别要注意

有一些干系人

可能会提出一些特别的沟通要求啊

要求我们提供什么

比如说信息啊

或者要演示文稿等等

他有些特殊的沟通啊需求

那么对于这些特殊的沟通需求

如果我们的沟通规划

不足以满足干系人的需求的话

那么在这种情况下

我们需要跟干系人怎么样进一步的啊

进一步的接触啊

来加以引导

要关注这个事情哎

尽可能满足他的这个要求哎

所以说我们管理沟通参与目的

他的写作要点是什么

就是用采用合理的有效的沟通方式

来引导沟通单系人参与到项目当中

来获得他们的理解和支持

在这个过程当中

我们要想尽办法

比如说我们的沟通方式

方法用正式的还是非正式的

等等对吧

还有我们要一开始就要搞清楚啊

我们的干系人

他需要关心什么信息

然后我们按照沟通管理计划分发给他

同时还要注意一些特别的个性化情绪

对于这些个性化需求

我们也要尽可能去满足他哎

但是所以说不管怎么说

这个要点

实际上就是

我们要采取合适有效的沟通方法

来引导感性参与到项目当中啊

使他们能够满意

获得他们的支持

只要能够怎么样把这个点写到了哎

这些内容写到

那么说这个要点基本上就达到要求

好管理食物资源啊

管理食物资源

关键词看没有

是食物资源

其实大家发现没有

如果你仔细分析的话

工作绩效率里边关注的这些要点

既有食物资源的事

还有什么事

这个是什么

是人力资源的事哎

实际上是讲的是人力资源的问题

如何高效的去使用我们的人力资源

这个过程

那么接下来

我们看到的这个过程是什么

讲到的是食物资源

那么这个地方

如果大家在写作的时候你

可以套用什么呢

可以套用我们资源管理当中的

叫有一个过程叫控制资源啊

哎就是做好就控制资源

我们有一个过程叫控制资源

你把这个过程拿过来

去写这个要点的内容

一点问题都没有

当然我们来看啊

如果说是从绩效育的这个角度来讲

这个要点写的什么内容

就是我们说哎

你比如有些有些项目哈

需要进行采购

那么去采购这些食物资源

都需要投入大量的时间和精力

我们要做好规划

然后就订购运输成熟啊等等啊

所以管理食物资源我们得有一个什么

得有一个比较完善的一个物流计划

我们在这个有了这个物流计划以后

就可以对我们所采购的这些食物资源

来做好相关的估算

比如说一段时间里面的使用量怎么样

哎如何进行交付等等

这些

都是在这样的一个什么计划当中

体现出来的

如果你不知道物流计划

一些采购管理计划也没有问题

管理食物资源

首先我要搞清楚

我需要什么样的这个食物

我用什么样的方式去获得它

我需要往这上面投入多少的费用等等

哎像这些

都是管理食物资源的这个要点

所以管理食物资源

就是要使得我们对于食物资源的利用

高效避免出现类似所谓的库存压力

或者浪费等啊

所以说从食物资源的角度来看

我们这个要点的目的就是要消除减少

或者是消除现场搬运或者储存

就是减少库存的压力对吧

哎消除材料的等待时间

我需要的话

他能按照我需要

我的需要能够及时的提供过来对吧

同时也减少浪费

这么这种管理使用心愿啊

所以如果写这个内容的话

你把资源管理当中的那个

控制资源这个过程

把它拿过来直接套用也是没有问题的

另外接下来这个要点叫处理采购事宜

处理采购事宜是什么呢

就是做两样事情

一个就是要科学合理的进行招标啊

然后进行采签订合

作为项目经理

我们在这个过程开展工作

那么能做的有哪些事情呢

就是在采购之前

作为项目经理

我们可以和相关的一些专业人员

比如说来制定我们的这个采购计划啊

制定我们的建议邀请书

制定我们的招标文件啊

就是处理采购事宜

这个里边

我们项目经理首先可以做的工作

就是在采购之前

我能和专家在一起去研究啊

制定我们的招标文件

对招标文件当中的一些细节内容

我作为项目经理

可以和相关的一些采购专家

在一起来进行商讨

给他们提供

关于这个项目的一些详细的一些情况

使我们制定出来的这个招标文件

更加具有合理性和科学性

哎这个是这个要点当中

就处理采购事宜当中

项目经理可以第一个可以做的过

再一个就是什么呢

双方达成协议并签订合同的时候啊

对于合同当中的一些细节内容

项目经理对吧

也可以参与进去

比如说我们的采购规模啊

工作范围等等

其中的一些风险因素怎么去控制等等

在签订合同的时候哎

我们项目经理也可以发挥自己作用

哎所以说处理采购事宜这个要点

我们项目经理可以做两件事

在采购之前

我们可以和专家一起编制采购文件

让采购文件变得更加科学合理

第二个就是什么呢

在招标完成了

在签订合同的时候哎

我们这个作为项目经理也可以参与

对于合同当中的一些重要条款

包括一些可能存在的风险点

提出自己的看法和见解

来确保哎

我们的这个采购

在今后的实施过程当中

就是按照合同实施的过程当中

尽可能的减少问题的发生

能够让采购变得更加的

这个什么效率更高哎

然后接下来

我们来看接下来这个过程啊

这个要点就是工作绩效率当中的啊

这个要点叫监督新工作和变更

这个要点主要写的什么

就是变更管理

这个变更里头主要是针对什么呢

我们如果是针对适应型的项目

也就是采用敏捷方法开发的项目

那我们可能随时要根据需要

将其新工作增加到项目当中去

那么作为项目经理

我需要去带领我的团队

与产品负责人进行合作

来做好这个我们的范围

还有预算的评估啊

范围和预算的评估

那么产品负责人呢

他会对这个可能要增加项目当中的

这样的一些工作

进行一个优先期的排序

因为他也有个优先期

因为资源是有限的

我们需要增加的工作

不可能可能同时都去做

而要有一个先后顺序

所以说监督新工作和变

更这个要点

主要写的就是变更管理的事情

那么怎么去变更管理

又分两种类型项目

那么适应型的项目

还有一个叫预测型项目

适应项目大家知道

就是用敏捷方法开发的

用敏捷开发方法开发的项目

就是我们可能要根据客户的需求

根据市场的变化

可能要增加很多新的功能

增加新的工作

但这些新的工作我们要做好评估

比如说他的预算

他的范围等等

同时要和产品经理进行合作

把要增加的些工作

按照新中环棋进行排序

优先去做一些比较重要的

从而使我们的这个什么工作啊

这个新工作

或者是所谓的这些变更

更加的合理一些

但是如果对于传统棋

就是要把握好

去做变更控制的流程就行了

我们所有的变更

一定要做好变更管理啊

按流程去开展啊

那么要评估这个变更

对于我们的范围有没有影响

对于我们的成本有没有

对进度有没有影响啊

影响评估完成以后

我们按照变更控制的流程啊

去做好变更的这个管理

严格按照变更流程

来指导我们的变更祈求

那么如果让我们大家去写的话

对这些内容可能你都不会关注

那么你怎么办呢

写这个过程

你就写如何去做好变更管理就行

把握住p点就可以

他的这个精准的内容

就是分不同类型的项目

我们怎么样有新增加的工作

有变更的工作我们怎么样去处理

如果你想简单一点

也很简单

你就写变更管理

如何做好变更

管理就行了

就围绕着整个变更的流程去写

我说的这个变更

我首先要评判变更的合理不合理啊

然后通过变更的流程来进行判断

要不要去进行变更

通过我们的比如CCD啊

判断以后

审批以后需要变更

我然后就着手进行变更

同时做好变更的跟踪

确保变更达到他预期效果等等

就是按照整个变更管理的思想

他的流程来洗

这个要点也是没有问题

最后一个

就是我们这个工作期

效率里面的最后一个要点

叫学习和持续改进

这个要点主要写的什么

你就可以围绕一点去写就行

如何去做好知识管理

那么围绕去做好知识管理的话

大家可能都知道哎

那么我们在项目期间

肯定要进行大量的学习

对吧

通过学习能够让我们更好的怎么样哎

更好的去保证我们的项目

能够高质量的去完成

比如说我们去做培训

在平时项目的工作当中啊

项目团队成员进行分享

这些都有利于我们去改进工作

使得工作哎做得更加有质量对吧

使得工作做得更加有效率

那么接下来你可以围绕着显性知识

我怎么去做管理对吧

显性知识怎么去做管理

比如说哎

我可以这个编制一些手册

去通过一些培训啊

去传递我们的显性知识

那么隐性知识怎么管理

比如说是一些项目团队成员的

独家的工作方法啊

他的一些工作心得

我们可以通过访谈对吧

可以召开这些论坛讨论

研讨会等等这些方式去挖掘

一些优秀的隐性知识

所以说学习和持续改进可以怎么写

写三点内容

第一点就写一下知识管理的重要性

那么第二个是什么呢

可以写什么显性知识

一些工作的模板怎么去用

然后一些组织过程资产怎么去应用它

等等

这些显性的知识我怎么去进行传递

进行分享

让团队成员能够迅速的去掌握

用来推动项目的工作

第三点写这些隐性知识

作为项目经理

通过你通过你的观察

你发现比如张三同志

他的开发效率非常高

或者他与客户沟通的

这个效果非常的好

那么你就可以跟他怎么办

进行跟他进行访谈

或者跟他交流

进行跟他进行沟通

了解他为什么做这方面的工作

做的比较好

然后通过跟他的这个什么交流

那么你进一步的啊

跟他进行做他的思想工作也好

怎么样哎

我们可以举办这样的一个什么论坛

或者是研讨会

那么你就可以这样去做哎

就这样去做

所以说呢

这就是我们所说的这样一些显性

隐性知识

你怎么去做这个呃

怎么去挖掘啊

怎么去进行管理啊

尽管你碰到的是绩效率这样的论文

实际上大家发现

他写的依然可以

用10大管理领域的知识去解决问题

项目过程

就写的是质量控制制约因素

写的是干系统管理加变更控制

专注于工作过程和能力

写的是团队建设和管理啊

管理沟通和参与

写的是如何通过有效沟通的方式

就沟通管理和干系人管理的内容管理

实务资源写的是控制资源这个过程

然后处理采购事宜

写的是

采购管理当中的招投标和签订合同啊

这个内容

监督工作和变更

写的是变更管理的内容

然后我们的学习和持续感

你写的是支持管理的内容

这样一分解对吧

这样的一分解

那这东西就很清楚了

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