每天一个高项考点，今天要讲的是：收集需求~

收集需求呢几乎是这几年信息系统项目管理师每次考试的必出题，必有一分，所以还是非常重要的~

首先收集需求的作用是为定义产品范围和项目范围定义基础。而且收集需求仅开展一次或仅在项目的预定义点开展~ 这点我们要记一下~

再有就是收集需求的输入，这里有两个比较典型的就是项目管理计划和项目文件~ 这两个可以着重记一下，像是收集需求里使用的项目管理计划组件包括范围管理计划、需求管理计划和干系人参与计划，而作为收集需求过程输入的项目文件主要有假设日志、干系人登记册、经验教训册，它的这个概念和定义可以熟悉一下~

那收集需求的工具和技术里，比较典型的像是数据收集、数据分析、决策、数据表现、人际关系与团队技能还有原型法这些，像这些里面主要包括的一些技术技能有哪些，它们基本概念是什么，都可以去看一看~ 以往的考试也会在这部分来出题，比如问你：“可用于收集需求过程的数据收集技术主要包括哪些”或者像“可用户收集需求过程的人际关系与团队技能主要包括什么”这类~

那它的输出呢就是需求文件和需求跟踪矩阵。需求文件里记录的需求都是明确的、可跟踪的、完整的、相互协调的，且主要干系人愿意认可的需求。那需求文件的类别呢就有业务需求、干系人需求、解决方案需求、过度和就绪需求、项目需求和质量需求这些，它的一个概念定义大家可以看一下~ 那需求跟踪矩阵里，它跟踪需求的内容包括哪些这个要知道~ 另外它的一个定义概念都要去理解和眼熟~

大家最后再来一起做道题巩固一下，记得把你的答案写在评论区~

用于确认项目可交付成果的成功完成。

A．业务需求

B．解决方案需求

C．质量需求

D．过渡与就绪需求

信管网参考答案：C

信管网解析：第四版教材P281。质量需求;用于确认项目可交付成果的成功完成或其他项目需求的实现的任何条件或标准，例如，测试、认证、确认等。