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系统规划与管理师视频:质量管理的过程

质量控制
质量控制呢是保证产品和服务质量
并使产品和服务质量不断提高的一种
质量管理方法啊

比如说质量检验
测试等都属于质量控制对吧
它是质量控制一个重要活动
像质量检验啊
质量测试啊
都属于质量控制的一个活动
质量控制的范围包括哪些呢
质量控制的范围
包括生产过程和质量管理过程啊
质量控制关键是使所有
质量过程和活动处于完全受控状态啊
处于完全受控状态就是我要能控制
我要是不能控制我还叫什么质量控制
对不对质量控制的基础呢
就是对过程进行控制啊
只要过程
过程控制呢是质量控制的一个基础
然后质量保证
质量保证呢

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