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项目的质量管理主要是指通过质量规划、执行、控制和改进等活动保障项目按既定的质量标准完成。主要过程包括质量规划、质量保证以及质量控制。
1)质量规划
规划质量管理主要是识别质量标准，制定对策确保符合质量要求，论述的要点主要在于编写质量管理计划、项目的质量标准以及采用什么方法达到这个标准，通俗解释就是依据哪些内容识别和记录项目所要达到的质量标准，以及计划采用什么方法、工具和频率等进行质量管理（质量保证和质量控制)活动。
不同的背景项目，质量要求的侧重点不同，采用的工具和方法差异也很大，这些都是要结合项目实际细节详细论述，切不可笼统概述，没有具体项目内容。通常情况下，可以从项目要达到的不同维度的目标来论述具体的质量标准。
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