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()旨在阐述信息技术服务的业务分类和服务原理、服务质量评价方法、服务人员能力要求、服务定额规范等。A.服务管控标准 B.服务业务标准C.服务基础标准 D.服务外包标准
信管网参考答案:C(仅供参考,欢迎评论交流) 收藏
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