项目章程示例、项目章程样板
项目名称:CRM轶件开发。
总体里程碑进度表:2009年5月1日开工,2009年11月5日结束。
项目经理:李梧兵:联系电话:13501099989。
项司立项依据:公司业务经过多年的发展,公司已经拥有了大量的优质客户和一大批潜在的客户,为了稳定与发展公司的客户群,公司管理层决定开发一个CRM系统。
项目目标:以标准的客户关系管理理论为指导,结合公司的营销经验,在6个月时间里开发完成具备客户管理、市场管理、销售管理、服务管理、统计分析和Call Center六大功能的CRM客户管理管理软件。预算6个月投入为50万人民币。
项目干系人:
i.赵维凯:项目发起人和赞助人,负责监督项目;
ii.李梧兵:项目经理,负责计划,监控项目,对项目质量负责;
m.钱建国:IT部门经理,负责为项目提供适当资源和培训;
iv.王可佳:业务接口人,负责为项目提供业务需求。
签名:(以上所有干系人签名)
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