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案例问题:请结合案例,分析该公司的配置管理程序文件的规定及实际变更执行过程存在哪些问题?
来源:信管网 2017年10月19日 【所有评论 分享到微信

2010年下半年软考中级系统集成项目管理工程师下午案例分析真题试题五
案例问题:请结合案例,分析该公司的配置管理程序文件的规定及实际变更执行过程存在哪些问题?
案例背景

某公司的质量管理体系中的配置管理程序文件中有如下规定:
1、由变更控制委员会(CCB)制定项目的配置管理计划;
2、由配置管理员(CMO)创建配置管理环境;
3、由 CCB 审核变更计划;
4、项目中配置基线的变更经过变更申请、变更评估、变更实施后便可发布;
5、CCB 组成人员不少于一人,主席由项目经理担任。
公司的项目均严格按照程序文件的规定执行。在项目经理的一次例行检查中,发现项目软件产品的一个基线版本(版本号 V1.3)的两个相关联的源代码文件仍有遗留错误,便向 CMO 提出变更申请。CMO 批准后,项目经理指定上述源代码文件的开发人员甲、乙修改错误。甲修改第一个文件后将版本号定为 V1.4,直接在项目组内发布。次日,乙修改第二个文件后将版本号定为 V2.3,也在项目组内发布。

【问题 1】(6 分)
请结合案例,分析该公司的配置管理程序文件的规定及实际变更执行过程存在哪些问题?

案例问题分析(仅供参考,非信管网标准答案,信管网标准答案查看下面链接):

可能存在如下问题:
1、不应“由变更控制委员会(CCB)制定项目的配置管理计划”;
2、“项目中配置基线的变更经过变更申请、变更评估、变更实施后便可发布”缺乏变更验证与确认;
3、“CCB 组成人员不少于一人,主席由项目经理担任” ,小的项目CCB 可以只有一人,甚至是兼职人员。
4、不应“便向 CMO 提出变更申请”
5、不应由“CMO 批准”
6、没有规定“甲、乙修改”的顺序
7、不应只在“在项目组内发布”
以上内容及答题的风格仅供参考。

查看该案例完整试题与信管网参考答案:http://www.cnitpm.com/st/1410486.html
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