各位考友，就要考试了，想必大家都准备得差不多了，祝大家都取得好的成绩，以下猜题法秘诀仅供参考，哈哈1、三长一短选最短；三短一长选最长；长短不一要选b；一样长短就选c参差不齐就选d,同长为a，同短为c2、概念、公式类题目，答案选最长的3、选择某一选项为其他选项合集的4、如果选项中有二选项相背，则答案位于其中 [更多...]

it战略规划的核心是（）a、对信息技术内外部环境（现状）的分析b、业务分析、评估现行系统、识别机会、选择方案c、搞清现状与未来状态之间的差距并制定实施策略或解决方案（从现状到未来的路径）d、构建it发展战略（未来状态） [更多...]

积极研究云计算模式在电子政务发展中的作用，全面分析新技术对电子政务公共平台发展的影响和全方位业务协同、信息资源共享及信息安全保障对电子政务公共平台发展的需求，适时开展以云计算为基础的电子政务公共平台顶层设计试点，在此基础上开展国家电子政务公共平台顶层设计，充分发挥既有资源的作用和新一代信息技术潜能，加快电子政务发展创新，为减少重复浪费、（）、（）系统。a、智慧城市b、物联网c、避免各自为政d、信息孤岛创建技术 [更多...]

信息系统项目的可行性研究除了前面介绍的技术、经济和运行环境可行性分析外，还包括了诸如法律可行性、社会可行性等方面的可行性分析。 [更多...]

信息系统文档的规范化管理主要体现在文档书写规范、图表编号规则、文档目录编写标准和文档管理制度等几个方面。1）文档书写规范管理信息系统的文档资料涉及文本、图形和表格等多种类型，无论是哪种类型的文档都应该遵循统一的书写规范，包括符号的使用、图标的含义、程序中注释行的使用、注明文档书写人及书写日期等。例如，在程序的开始要用统一的格式包含程序名称、程序功能、调用和被调用的程序、程序设计人等。 [更多...]

考虑到人员是提供it服务的基础，因此从it服务改进测量的角度，我们更应该关注人员培训管理、人员招聘管理、人员绩效管理、人员储备管理、岗位职责管理、人员工作量管理等，具体对应如下测量活动： [更多...]

跟踪服务资源现状和变化趋势，针对it服务运维工具、服务台、知识库和备件库进行相关测量。以项目为单位，根据不同服务项目的进程需求，由系统规划与管理师周期性统计该项目的资源健康状态和使用情况。 [更多...]

（1）识别研发规划：根据运维技术研发计划，测量技术规划的完整性和落实情况。（2）识别研发成果：各种技术对运维业务的实际应用效果和实用性。（3）技术手册及sop统计：如根据事件分类进行sop覆盖率的定期统计，根据诊断方案或典型故障的解决方案进行使用率的定期统计等。 [更多...]

服务过程测量活动是分层次的，对于单一服务项目而言，测量活动至少应该覆盖服务管控和服务执行两个层次。前者主要从业务和用户的视角来测量服务过程，关注服务交付结果，后者主要从技术视角来测量服务过程，关注具体的服务过程和细节。1）服务管控测量服务级别分析主要包括：（1）目标：总结与分析服务项目的服务级别及关键绩效指标的完成情况，为提升服务质量提供依据，并作为项目报告基础信息，向用户呈现服务的绩效信息。 [更多...]

在实施服务测量的各项数据收集活动前，系统规划与管理师应明确测量的目标和方向是否与服务供方的运营目标及业务需求相匹配。以下将从人员、资源、技术及过程几个要素分别描述具体测量活动和收集项目，系统规划与管理师还应依据成本和技术能力进行筛选，尽可能避免主观判断的测量项。 [更多...]

过去几年小李完成了大量网卡驱动模块的开发，最快6天完成，最慢36天完成，平均21天完成。如今小李开发一个新网卡驱动模块，在21天到26天内完成的概率是（）。a.68.3％b.34.1％c.58.2％d.28.1％ [更多...]

技术手册发布流程为：a、发放—存档—审核b、审核—存档—发放c、存档—审核—发放d、存档—发放—审核 [更多...]

信息系统项目的可行性分析不同于一般项目的可行性分析，信息系统项目的产品大多数是一个软件硬件配套的信息系统，或一套需要安装并运行在用户单位的软件、相关说明文档、管理与运行规程。 [更多...]

1。信息系统项目相关信息（文档）含义信息系统相关信息（文档）是指某种数据媒体和其中所记录的数据。它具有永久性，并可以由人或机器阅读，通常仅用于描述人工可读的东西。 [更多...]

服务测量的目标是监视、测量并评审服务及服务管理目标的完成情况，分析与服务计划的差距，并为服务改进提供依据。服务测量活动的价值体现在：（1）验证之前所做的决策是否正确，所做的工作是否有效果。（2）较目前的服务在成本、质量、有效性等方面是否比之前得到了改进。 [更多...]

通常软件的质量管理可以通过质量工具解决，在新七种工具中（）是用于理解一个目标与达成此目标的步骤之间的关系，该工具能帮助团队预测一部分可能破坏目标实现的中间环节，因此有助于制定应急计划。a、过程决策程序图b、关联图c、因果图d、流程图 [更多...]

以下关于软件版本控制的叙述中，正确的是：（）。a、软件开发人员对源文件的修改在配置库中进行b、受控库用于管理当前基线和控制对基线的变更c、版本管理与发布由ccb执行d、软件版本升级后，新基线存入产品库且版本号更新，旧版本可删除 [更多...]

在信息系统集成项目开发的开始阶段，如果项目存在很多不确定性因素且项目的参与人员还不能完全理解项目开发的范围和需求，那么采用（）作为此项目的开发模型更符合项目的实际情况。a、增量迭代模型或螺旋模型b、面向过程的瀑布模型c、面向对象的模型或快速模型d、部分并行的瀑布模型 [更多...]

以下关于综合布线的叙述中，正确的是：（）a、综合布线系统只适用于企业、学校、团体，不适合家庭b、垂直干线子系统只能用光纤介质传输c、出于安全考虑，大型楼宇的设备间和管理间必须单独设置d、楼层配线架不一定在每一楼层都要设置 [更多...]

以下关于软件需求分析、设计、测试与维护的叙述中，不正确的是（）a、软件需求分析可以检测和解决需求之间的冲突，发现系统的边界，并详细描述系统需求b、软件设计可以划分为软件架构设计和软件详细设计两个阶段c、软件测试是在编码阶段完成后开始介入的d、软件维护指的是软件产品交付前和交付后需要提供的支持活动 [更多...]