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案例分析
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  • 系统集成项目管理工程师考试案例分析要点:沟通管理可能问题 2020-07-01
    知识点总结:沟通管理可能问题:1、内部管理有问题,监管不力2、没有或极少与客户进行直接沟通3、现场管理制度执行不力4、总包与分包责任不清5、客户获取的信息失真,总包推卸责任6、客户自己本身的问题,包括资金、管理水平等7、可能监理工作没到位习题演练:阅读下列说明,回答问题1至问题4,将解答填入答题纸的对应栏内。[说明]信管网a公司中标某客户数据中心建设项目,该项目涉及数据中心基础设施、网络、硬件、软件、信息安全建设等方面工作。经高层批准,任命小李担任项目经理。小李从相应的技术服务部门(网络 [更多...]
  • 系统集成项目管理工程师考试案例分析要点:沟通管理应对措施 2020-07-01
    沟通管理应对措施1、做好干系人分析2、发挥总包的牵头和监理的协调作用3、对共用资源可用性进行分析,引入资源日历4、解决冲突5、监理健全项目管理制度并监管其执行6、采用项目管理信息系统可能问题和应对措施的补充 [更多...]
  • 系统集成项目管理工程师考试案例分析要点:有效沟通的方式有哪些 2020-07-01
    有效沟通的方式有?1、使用项目信息系统辅助沟通,用于收集、综合、分析项目管理过程输出的工具和技术;2、建立沟通基础结构,是一套工具、技术和原则,为项目信息传送提供基础;3、使用项目沟通模板;4、把握项目沟通基本原则,沟通内外有别,非正式沟通有利于关系融洽,采用对方能够接受的沟通风格、沟通升级原则、扫除沟通的障碍;5、发展更好的沟通技能;6、认识和把握人际沟通风格; [更多...]
  • 系统集成项目管理工程师考试案例分析要点:冲突产生的原因 2020-06-24
    冲突产生的原因:项目的高压环境、责任模糊、多个上级的存在、新科技的流行。冲突解决的办法:问题解决、妥协(求同存异、撤退、强迫)新技术风险解决办法:培训、自制—外购分析、招聘掌握该新技术的人员、风险分析与防范。5种权力:合法的权力、强制力、专家权力、奖励权力、潜示权力x型管理需要注意: [更多...]
  • 系统集成项目管理工程师考试案例分析要点:沟通管理 2020-06-24
    项目沟通管理包括如下过程:①沟通计划编制。确定项目干系人的信息和沟通需求:哪些人是项目干系人,他们对于该项目的收益水平和影响程度如何,谁需要什么样的信息,何时需要,以及应怎么样分发给他们。②信息分发。以合适的方式及时向项目干系人提供所需信息。③绩效报告。收集并分发有关项目绩效的信息,包括状态报告、进展报告和预测。 [更多...]
  • 系统集成项目管理工程师案例分析:沟通管理对组织过程资产的影响表现在哪些地方 2020-06-24
    沟通管理对组织过程资产的影响表现在如下方面①经验教训记录包括问题的起因、所采取纠正措施以及有关信息发布的其他各种经验教训。记录下来的经验教训可成为本项目和项目实施组织的历史数据库的组成部分。②项目记录项目记录可包括函件、备忘录以及项目描述文件。这些信息 [更多...]
  • 信息系统项目管理师案例分析:投资收益率怎么计算? 2020-06-24
    动态回收期与投资收益率根据表中的数据,该产品的动态投资回收期是(a)年,投资收益率是(b)。(a)a.1b.2c.2.27d.2.73(b)a.42%b.44%c.50%d.100%例题解答:投资收益率=1/动态投资回收期从该表可以看出,到第三年即2007年开始收回投资,动 [更多...]
  • 信息系统项目管理师案例分析模拟:关键路径识别与进度规划案例题 2020-06-24
  • 信息系统项目管理师案例分析模拟题三 2020-06-24
    【试题二】阅读以下说明,根据要求回答问题1-问题3【说明】某项目是一个新产品开发项目,项目计划开发周期为12个月,项目团队有11个人,包括:项目经理1人,开发工程师5人,测试工程师2人,文档工程师1人,配置管理1人,sqa1人。项目于2010年7月1日开始,项目计划如下:需求分析一个月,总体设计一个月,详细设计二个月,编码五个月,测试一个半月,文档准备、客户验收测试半个月,修改bug并发布半个月,项目开工后,项目团队充满激情地努力工作,项目经理也非常有信心按期完成该项目,并在开工会上公布了该项目的考核与激励制度。2010年8月1日,项目组按期完成《需求规格设计说明书》;20 [更多...]
  • 信息系统项目管理师考试案例分析如何通关 2020-06-24
    下午的案例分析题,侧重于项目管理方面的知识,是一个难点,因此这部分是需要重点花时间的,建议花上十五个小时左右的时间,把十大知识领域的知识要点都过几遍,不一定要完全记住,混个眼熟就行。案例分析题有三道,每题25分,其中必定有一道是关于关键路径和挣值分析的,而且计算并不复杂,只要把公式记住了,这就是送分题,所以这里25分至少要拿到20分,得满25分就更好了。另外两个题目就是从项目的十大知识领域中任选了。我们来看一道真题,一般来说,一个案例分析题会有几个小问题。 [更多...]
  • 案例分析知识点问答:请简要概述典型的系统集成项目团队的角色构成 2020-06-22
    请用400字以内的文字,概述典型的系统集成项目团队的角色构成?叙述在组建项目团队、建设项目团队和管理项目团队方面所需的活动,结合实例说明。答:1.针对选定的项目,根据项目的特点,需要的角色如下:1)管理类岗位如项目经理;2)工程类如系统分析师(架构师)、软件设计师、程序员、测试工程师、美工、网络工程师、主机人员、实施人员;3)行业专家;4)辅助类如文档管理员、秘书等。2.考生结合实际项目,叙述进行如下活动的经验; [更多...]
  • 案例分析知识点总结:人力资源中可能遇到的问题及应对措施 2020-06-22
    人力资源可能问题:1、缺乏足够的项目管理能力和经验;2、兼职过多,经理和时间不够用,顾此失彼;3、没有进入管理角色,定位错误,疏于对项目的管理;4、新人缺乏培训和全程的跟踪和监控;应对措施 [更多...]
  • 信息系统项目管理师案例分析之项目活动定义 2020-06-22
    项目活动定义项目活动定义的目的是将项目工作分解为更小、更易管理的工作包也叫活动或任务,这些小的活动应该是能够保障完成交付产品的可实施的详细任务。将所有活动列成一个明确的活动清单,并且让项目团队的每一个成员能够清楚有多少工作需要处理。在该案例中,已经完成了对活动的定义,总共定义了7项任务:(1)比较现有电子商务平台。 [更多...]
  • 信息系统项目管理师案例分析之活动排序 2020-06-22
    项目活动定义项目活动定义的目的是将项目工作分解为更小、更易管理的工作包也叫活动或任务,这些小的活动应该是能够保障完成交付产品的可实施的详细任务。将所有活动列成一个明确的活动清单,并且让项目团队的每一个成员能够清楚有多少工作需要处理。在该案例中,已经完成了对活动的定义,总共定义了7项任务:(1)比较现有电子商务平台。 [更多...]
  • 信息系统项目管理师案例分析之项目活动工期估算 2020-06-22
    项目活动工期估算项目活动工期估算是根据项目范围、资源状况计划列出项目活动所需要的工期。在估算工期时要充分考虑活动清单、合理的资源需求、人员的能力因素,以及环境因素对项目工期的影响。在对每项活动的工期估算中应充分考虑风险因素对工期的影响。一般说来,工期估算可采取以下几种方式:(1)专家评审。专家的判断主要依赖于历时的经验和信息。(2)类比估算。使用以前类似的活动的完成事件作为当前活动工期的估算基础,计算评估工期。(3)基于数量的历时。由工程/设计所确定的每一特定类型工作所需完成的工作量,乘以生产率,所得结果用于估算活动历时。 [更多...]
  • 系统集成项目管理工程师案例分析之关键路径法(CPM)的工作原理 2020-06-22
    关键路径法关键路径法(cpm)的工作原理是:为每个最小任务单位计算工期、定义最早开始和结束日期、最迟开始和结束日期、按照活动的关系形成顺序的网络逻辑图,找出必需的最长的路径,即为关键路径。一般可以通过两个原则来确认关键路径:(1)总持续时间最长的线路称为关键线路。(2)总时差最小的工作组成的线路为关键线路。累加关键路径上的时间即为完成这一项目所要花费的时间。 [更多...]
  • 系统集成项目管理工程师案例分析之活动排序通常采用的工具 2020-06-22
    活动排序通常采用的工具为网络图,包括前导图法和箭线图法2种。1.前导图法前导图法,也称单代号网络图法,是一种利用方框代表活动,并利用表示依赖关系的箭线将节点联系起来的网络图的方法。每个节点活动会有如下几个时间点:最早开始时间(es),最迟开始时间(ls),最早结束时间(ef),最迟结束时间(lf)。这几个时间点通常作为每个节点的组成部分。2.箭线图法箭线图法是一种利用箭线代表活动,而在节点处 [更多...]
  • 系统集成项目管理工程师案例分析之完工概率计算 2020-06-22
    完工概率计算?标准正态分布时区间(-1,1)或正态分布时区间(μ-1σ,μ+1σ)的面积占总面积的68.27%;标准正态分布时区间(-1.96,1.96)或正态分布时区间(μ-1.96σ,μ+1.96σ)的面积占总面积的95%;标准正态分布时区间(-2.58,2.58)或正态分布时区间(μ-2.58σ,μ+ [更多...]
  • 系统集成项目管理工程师案例分析要点:如何激励团队 2020-06-22
    如何激励团队?1.一般管理技能(如沟通、交流);2.培训;3.团队建设活动(如周例会、共同解决问题、拓展训练);4.共同的行为准则(如基本准则、规章制度);5.尽量集中办公(如同地办公、封闭开发);6.认可和奖励(恰当的奖励与表彰措施)成功团队的标志、特点:1、团队的目标明确,成员清楚自己工作对目标的贡献;2、团队的组织结构清晰,岗位明确;3、有成文或习惯的工作流程和方法,而且流程简明有效; [更多...]
  • 系统集成项目管理工程师案例分析要点:如何识别别并管理干系人 2020-06-22
    如何识别并管理干系人?作为项目干系人分析的第一步,需要先仔细识别出本项目的全部干系人。项目经理需要对项目干系人有一个全面的了解,在心中有一张完整的项目关系人结构图,以后无论是启动、计划还是执行、问题处理和收尾,都需要系统全局地思考问题,切忌头痛医头、脚痛医脚。在项目干系人识别中,对甲方项目干系人的识别和分析更是重中之重,在识别出项目干系人之后,还需要分析干系人之间的关系和历史渊源,如果不做这进一步的分析,会在项目过程中遇到不小的麻烦。如何对待项目中出现的冲突?1、运用冲突解决办法正确解决双方冲突; [更多...]
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