风险项
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产生原因
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应对措施
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没有正确理 解业务问题
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项目干系人对业务问题的认识不足、计算起来 过于复杂、不合理的业务压力、不现实的期限
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用户培训、系统所有者和用户的承若 与参与、使用高水平的系统分析师
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用户不能恰当 的使用系统
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信息系统没有与组合战略相结合、对用户没有 做足够的解释、帮助手册编写的不好、用户培 训工作做的不够
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用户的定期参与、项目的阶段交付、 加强用户培训、完善信息系统文档
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拒绝需求变 更
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固定的预算、固定的期限、决策者对市场和技 术缺乏正确的理解
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变更管理、应急措施
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对工作的分析 和评估不足
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缺乏项目管理经验、工作压力过大、对项目工 作不满意
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釆用标准技术、使用具有丰富经验的 项目管理师
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人员流动
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不现实的工作条件、较差的工作关系、缺乏对职 员的长远期望、行业发展不规范、企业规模较小
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保持好的职员条件、确保人与工作匹 配、保持候补、外聘、行业规范
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缺乏合适的 开发工具
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技术经验不足、缺乏技术管理准则、技术人员 的市场调研或对市场理解有误、研究预算不足、 组织实力不够
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预先测试、教育培训、选择替代工具、 增强组织实力
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缺乏合适的 开发与实施 人员
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对组织架构缺乏认识、缺乏中长期的人力资源 计划、组织不重视技术人才的技术工作、行业 人才紧缺
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外聘、招募、培训
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缺乏适合的 开发平台
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缺乏远见、没有市场和技术研究、团队庞大陈 旧难以转型、缺乏预算
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全面评估、推迟决策
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使用了过时 的技术
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缺乏技术前瞻人才、轻视技术、缺乏预算
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延迟项目、标准检测、前期研究、培
训
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可能案例模式:
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另外注意理解常见风险以及应对措施
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