第22题： 信息安全的基本属性包括5个方面，除了保密性、完整性、可用性和可控性外， 还包括（  ）。
A.主动性
B.合规性
C.校验性
D.可靠性
答案解析与讨论：www.cnitpm.com/st/411865780.html

第23题： 信息系统受到破坏后，会对社会秩序和公共利益造成严重损害，或者对国家安全造成损害，属于信息系统安全等级保护的（  ）要求。
A.—级
B.二级
C.三级
D.四级
答案解析与讨论：www.cnitpm.com/st/4118726283.html

第24题： 某企业组织级服务目录新增一种“安全运维服务”，为保障运维活动有效开展， 其IT服务规划设计活动不包括（  ）变更。
A.运维相关人员岗位设置
B.安全运维服务模式
C.知识库知识分类
D.服务台管理与评价
答案解析与讨论：www.cnitpm.com/st/41188101.html

第26题： 在服务目录设计中，可以通过（  ），为IT组织和部门创造更多、更有意义的附加价值。
①对桌面运维服务进行统一收费
②根据服务呼叫数量来确定费用
③降低服务器巡检频率、性能优化次数
④增加数据迁移服务等其他运维服务
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①③④
答案解析与讨论：www.cnitpm.com/st/4119027125.html

第27题： 关于服务级别协议的描述，不正确的是（  ）。
A.服务级别协议包括服务范围、服务时间、服务交付方式、服务交付内容 等，各方代表需签字
B.服务级别协议是在一定成本控制之下，为保障IT服务性能和可维护性， 服务供方与其内部部门间定义的一种双方认可的协定
C.如果服务级别协议中包含了针对某个具有高优先事件的总目标，则运营 级别协议中就应该包括针对整个支持链的每个环节的具体目标
D.—个完整的服务级别协议包括涉及的当事人、协定条款、违约处罚、双方义务等
答案解析与讨论：www.cnitpm.com/st/411914880.html

第28题： 下列系统可靠性最高的是（  ）。
A.系统运行时间6000小时，发生故障2次，故障1耗时4小时，故障2耗时5小时
B. 系统运行时间7000小时，发生故障3次，故障1耗时2小时，故障2耗时5小时，故障3耗时3小时
C. 系统运行时间5000小时，发生故障1次，故障1耗时5小时
D. 系统运行时间4000小时，发生故障2次，故障1耗时2小时，故障2耗时3小时
答案解析与讨论：www.cnitpm.com/st/411922429.html