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试卷名称 2016年下半年系统集成项目管理工程师真题（上午综合知识）
试卷年份2016年下半年
试题题型【单选题】
试题内容

ITSS规定了IT服务生命周期由5个阶段组成。“定期评审IT服务满足业务运营的情况，以及IT服务本身存在的缺陷”是在（）阶段的工作内容。
A、部署实施
B、服务运营
C、持续改进
D、监督管理

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