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试卷名称 IT服务管理
试卷年份2015年下半年
试题题型【单选题】
试题内容

只有提供了有关配置变更的变更指令后，才能对配置管理数据库(CMDB)中的数据进行更新。下列哪个过程或职能负责提供这种变更指令（）
A．变更管理
B．配置管理
C．问题管理
D．服务台

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