信息系统项目管理师必背考点、系统集成项目管理工程师必背考点（3）

9、 TCP：可靠的、面向连接的协议

UDP：不可靠的、无连接的协议

ARP：用于动态完成IP地址向MAC地址的转换

10、 网络设备：

路由器：网络层

交换机：数据链路层

11、 网络储存技术

（1）直接附加存储：DAS

（2）网络附加存储：NAS

（3）存储区域网络：SAN

12、 网络规划：需求分析 -> 可行性分析 -> 对现有网络的分析与描述

13、 网络设计：

（1） 核心层：主干部分，高速转发通信，提供优化、可靠的骨干传输结构

（2） 汇聚层：核心层和接入层的分界面，完成策略控制，数据包处理，过滤寻址等

（3） 接入层：直接面向用户连接或访问网络的部分

14、 数据仓库技术：是一个面向主题的、集成的、非易失的、且随时间变化的（相对稳定，且反映历史变化的）数据集合。

（1） 数据源 -> 基础

（2） 数据的存储与管理 -> 核心

（3） OLAP服务器 -> 在线联机分析处理服务器

（4） 前端工具

15、 中间件技术

（1） 定义：处于操作系统和应用程序之间的软件

（2） 划分：底层中间件（JVM）、通用型中间件（J2EE）、集成中间件（WebLogic）

（3） 系统底层传输层的继承，可采用CORBA 技术

（4） 完成不同系统间的信息传递，可采用消息中间件

（5） 完成不同硬件和操作系统的集成，可采用J2EE

16、 可用性：系统能够正常运行的时间比例

可靠性：软件在错误情况下维持功能特性的能力

平均无故障时间：MTTF

17、 需求的层次：业务需求、用户需求、系统需求

需求获取方式：用户访谈、问卷调查、采样、情节串联板、联合需求计划等

需求分析：核心是建立数据字典。三个层次模型为：数据模型（E-R图）、功能模型（数据流图）、行为模型（状态转换图）

18、 需求规格说明书（SRS主要内容）：

（1） 范围

（2） 引用文件

（3） 需求

（4） 合格性规定

（5） 需求可追踪性

（6） 尚未解决的问题

（7） 注释

（8） 附录