信息系统项目管理师案例原因分析之项目人力资源管理
• 常见问题:
o 招募不到合适的项目成员
o 团队的组成人员尽管富有才干,但是却很难合作;
o 团队的气氛不积极,造成项目团队成员士气低落;
o 项目团队的任务和职责分配不清楚;
o 人员流动过于频繁;
• 产生原因:
o 没有能够建立人力资源获取/培养的稳定机制;
o 没有能够完整地识别项目所需的人力资源的种类、数量和相关任职条件;
o 没有建立一个能充分、有效地发挥能力的项目团队;
o 没有清楚地分配工作职责到组织个人或者人力单元;
• 对应措施:
o 建立稳定的人力资源获取和培养机制;
o 在项目早期,进行项目的整体人力资源规划、 明确岗位设置、工作职责以及协作关系;
o 进行项目团队建设,加强团队沟通,建立合作氛围;
o 根据项目团队成员的工作职责和目标,跟踪工作绩效, 以及予以调整和改进,提升项目整体绩效。
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