信息系统项目管理师案例分析当天每日一练试题地址：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=1

往期信息系统项目管理师每日一练试题汇总：www.cnitpm.com/class/27/e1_1.html

信息系统项目管理师案例分析每日一练试题（2021/5/15）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=1&day=2021/5/15

点击查看：更多信息系统项目管理师习题与指导

信息系统项目管理师案例分析每日一练试题内容（2021/5/15）

阅读下列说明，回答问题1至问题4,将解答填入答题纸的对应栏内。

[说明]

信管网集成公司和某地区的燃气公司签订了系统升级合同，将原有的终端抄表系统升级改造，实现远程自动抄表且提供APP终端应用服务。

公司指定原系统的项目经理张工来负责该项目，目前张工已经升任新产品研发部经理。张工调派了原项目团队的核心骨干刘工和李工分别负责新项目的需求调研和开发工作。刘工和李工带领团队根据以往经验完成了需求调研和范围说明书。但由于该项目甲方负责人负责多个项目，时间紧张，导致需求评审会无法召开。张工考虑到双方已经有合作基础，李工和刘工对原系统非常熟悉，为了不影响进度，张工让项目组采用敏捷开发模式，直接进入了设计和编码阶段。

在客户验收测试时，甲方负责人提出APP的UI设计不符合公司风格、不兼容新燃气表的数据接口、数据传输加密算法不符合要求等多项问题，要求必须全部实现这些需求后才能验收。此时张工把公司新产品研发部正在研发的新产品给甲方负责人展示，双方口头约定可以采用新产品部分功能实现未完善的需求。经过增加人员和加班赶工，延期1个月完成。项目上线后用户又发现了若干问题。

[问题1](8分)

结合案例， 请从项目范围管理的角度指出该项目实施过程中存在的问题。

[问题2](6分)

请写出范围说明书的内容和作用。

[问题3](6分)

结合案例。请阐述张工在需求变更过程中需要完成的具体工作内容。

[问题4] (5分)

请将下面①~⑤处的答案填写在答题纸的对应栏内。【转自信管网(cnitpm.com)】

（1）在每个项目任务的分解单元中都存在可交付成果和 ① ，标志着某个可交付成果或阶段的正式完成。

（2）创建 ② 是将项目的可交付成果和项目工作分解为较小的、更易管理的组件的过程，其主要作用是对所要交付的内容提供一个结构化的视图。其最底层的可交付成果或项目工作组成部分称为 ③ 。

（3）项目干系人提出变更申请后，一般由 ④ 或 ⑤ 进行初审。

信管网wuyan434：
问题1：答：1、没有编制范围管理计划和需求管理计划。2、没有和干系人沟通需求，收集需求工作不到位。3、收集需求不到导致范围定义不准确。4、没有创建wbs。5、变更没有走流程并且没有生成变更日志。6、没有做范围确认。 问题2：答：范围说明书的作用：1、确认范围2、沟通基础3、变更基础、4、规划基础5、规划和控制依据。 范围说明书是对项目范围、可交付成果、假设条件和制约因素的描述。 问题3：答：1提交变更申请2、项目经理对变更整体影响的分析3、ccb审批4、执行变更5、记录变更实施情况6、分发新档案 问题4：答：1产品 2 wbs 3、工作包 4、项目经理 5、ccb

信管网湖南省衡阳市考友：
问题1 没有制定范围管理计划 不能以往的经验收集需求 没有和相关干系人一起制定范围说明书 没有创建wbs，形成范围基准 需求文档没有得到客户的确认和签字 没有充分了解客户事业环境因素，和现有系统数据的接口和加密 采用新产品部分功能实现未完善的需求，增加了风险 没有对范围进行有效控制 问题2 可交付物成果描述： 验收标准 制约因素 排外责任 假设条件 问题3

信管网teenteen：
没有制订项目整体管理计划、没有项目需求分析形成需求规格说明书、没有进行详细需求分析、需求说明书没有得到客户的签字确认、没有与客户方进行沟通、没有ccb评估、没有走变更控制流程、没有进行充分的测试＜br＞＜br＞范围说明书：项目目标制订项目方向、产品范围规范涉及的产品及产品实施目标、项目需求是项目范围的来源、项目边界划分项目范围边界、项目可交付物、＜br＞提交书面变更申请、通知相关干系人、变更控制委员会评审、决策分析是否执行、进行实施、验证实施结果＜br＞里程碑＜br＞wbs＜br＞工作包＜br＞ccb变更控制委员会、＜br＞

信管网hanxzi123：
改有进行许审、项目经理兼职．需求开发2作要全员参加、根据以往的经湿没有进行新的需求分析．范围书没有得到确认，口头定、进度和成本管理实

信管网cnitpm416973647071：
一、（1）缺少对客户的需求进行采集和分析的阶段 （2）直接跳过了系统设计阶段，还没对系统共能进行规划就开始编码测试 （3）与甲方沟通效果欠佳 二、内容（1）明确项目开发过程中应该要做的工作和不用进行的工作 作用（1）确定系统边界 （2）防止成本蔓延 三、变更过程： 1.提出变更申请 2.变更的影响分析 3.ccb对变更进行决策 4.若ccb同意，则实施变更 5.对变更进行验证 四、（1）里程碑 （2）wbs 工作包 （3）项目经理，ccb