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信息系统项目管理九大知识领域答题规律总结

来源：信管网 2016年03月16日【所有评论】

下述规律是一般情况，题目中出现文字会稍有不同，考试中需要结合题目具体描述灵活使用。

整体管理	1、题目中出现“新任项目经理”——选项中找“项目章程”
	20、题目中看到“制约因素”——选项中找“项目章程”、“项目范围说明书”或“需求文件”
	6、题目中出现“是否值得投资”——选项中找“商业论证”
	2、题目中出现“项目完成”或“终止”——选项中找“经验教训”
	16、题目中看到“项目经理权力责任”——选项中找“项目章程”
范围管理	21、题目中看到“需求（意见）不一致”——选项中找“引导式研讨会”
范围管理	5、题目中出现“叙述性描述”——选项中找“项目工作说明书”
进度管理	9、题目中看到“最悲观最乐观最可能” "风险"——选项中找“PERT技术”
	23、题目中看到”以前类似的项目““早期”“详细信息不足”“粗略的”—找“类比估算”
	24、题目中看到“数据库”“模型”“统计方法”“历史信息”——选项中找“参数估算”
	24、题目中看到“资源约束型”“缓冲””确定性和不确定性“——选项中找“关键链”
	24、题目中看到“不考虑资源约束“——选项中找“关键路径法”
	24、题目中看到”不改变范围““增加资源“——选项中找“赶工”
	24、题目中看到”并行执行工作“——选项中找“快速跟进”
成本管理	22、题目中看到“风险”“不确定性”——选项中找“三点估算” "PERT技术"
质量管理	18、题目中看到“增值活动”——选项中找“过程改进计划”
	19、题目中看到“非增值活动”——选项中找“过程分析”
	25、用"统计方法"帮助项目确定”影响特定变量“的因素，经常用于项目产品的分析—找"实验设计"
	36、题目中看到“准备采取纠正措施”——选项中找“帕累托”
	11、题目中看到“过程的稳定性”——选项中找“控制图”
	8、题目中出现“两个因素的关系”——选项中找“散点图”
	10、题目中看到“上限”“下限”“限值”——选项中找“控制图”
	7、题目中出现“根本原因”——选项中找“因果图、石川图、鱼骨图”
	32、题目中看到“质量测量方法”——选项中找“质量测量指标”
	33、题目中看到“检查可交付成果”——选项中找“质量控制”
	39、题目中看到“识别质量标准”——选项中找“质量规划”
	34、题目中看到“修复可交付成果缺陷”——选项中找“质量控制”
	35、题目中看到“发现大量次品”——选项中找“质量保证”
人力资源管理	17、题目中看到“团队成员角色责任”——选项中找“责任分配矩阵”
	4、题目中出现“可接受行为”——选项中找“基本规则”
	14、题目中看到“内部资源不足”——选项中找“招募”
	3、题目中出现“团队成员能力不足”——选项中找“提供培训”
沟通管理	沟通问题，首先检查沟通计划
	25、题目中看到“虚拟团队”——选项中找“沟通管理计划”或“规划沟通”
	26、题目中看到“争吵”“对立”——选项中找“震荡阶段”
	27、题目中看到“开始建立信任”——选项中找“规范阶段”
	28、题目中看到“像一个组织有序的单位”——选项中找“成熟阶段”
风险管理	12、题目中看到“最大影响”——选项中找“敏感性分析”
	29、题目中看到“风险管理过程的有效性”——选项中找“风险审计”
	30、题目中看到“风险应对措施的有效性”——选项中找“风险审计”
	31、题目中看到“如何实施风险管理活动”——选项中找“风险管理计划”
合同管理	13、题目中看到“范围清楚”——选项中找“固定价合同”
	37、题目中看到“买方风险最小”——选项中找“固定价合同”
	38、题目中看到“无法快速定义SOW”——选项中找“工料合同”
	15、题目中看到“复杂采购”——选项中找“建议书评价技术”