项目经理老蔡从某电子商务公司客户代表处了解到现有业务系统中经常有会员拒绝履行订单合同,将其作为问题记录了下来。对此,老蔡和项目组成员共同识别、整理成的部分潜在因素如下:
①价格太高并且无法修改 ②设备成本太高造成价格不合理
③合同相关信息没有通知到会员 ④没有跟踪执行情况
将潜在因素①-④分别填入图8-3所示的鱼骨图(a)~(d)中,正确的是( ).
A.(a)-③,(b)-④,(c)-①,(d)-②
B.(a)-④,(b)-①,(c)-②,(d)-③
C.(a)-③,(b)-①,(c)-④,(d)-②
D.(a)-④,(b)-③,(c)-②,(d)-①
我的答案与分析 查看全部答题与分析 | |
|
温馨提示:因考试政策、内容不断变化与调整,信管网网站提供的以上信息仅供参考,如有异议,请以权威部门公布的内容为准!
信管网致力于为广大信管从业人员、爱好者、大学生提供专业、高质量的课程和服务,解决其考试证书、技能提升和就业的需求。
信管网软考课程由信管网依托10年专业软考教研倾力打造,官方教材参编作者和资深讲师坐镇,通过深研历年考试出题规律与考试大纲,深挖核心知识与高频考点,为学员考试保驾护航。面授、直播&录播,多种班型灵活学习,满足不同学员考证需求,降低课程学习难度,使学习效果事半功倍。