你被任命为项目经理,负责将一家主要金融机构的多个电子邮件系统转化为一个平台。你们公司的方法并不是客户的第一选择。你们公司通过挪用用于其他用途的资金而提供最低的报价。在项目执行以后,客户规定了以前从没有使用过的新方法。在项目接近最初确定的竣工日期时,已经明显看出需要对技术方法进行重大修改。虽然通过定期状态报告已经给客户提供了整个项目期间的发展情况,并且也遵守了项目计划,但是,客户要求继续执行项目,而不能增加成本,直至客户的所有要求都得以满足。你们公司认为别无选择,只能听从客户的要求,虽然这会造成惨重的损失。为避免这种情况,本来应该做的做重要的一件事情是什么?
A.更好的识别风险并制定分线缓解策略。
B.更加清晰的范围说明书。
C.改善的沟通计划。
D.客户对项目计划的正式认可和接受。
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