试题一(25分)
某公司承接了一个银行业务系统的软件开发项目,质量要求非常高。项目经理小赵制定了项目的整体计划,将项目划分为需求、设计、编码和测试四个阶段,他将测试阶段预留了大量时间,以便开展充分的测试工作。
需求分析完成后,项目组编写了《需求分析报告》,项目经理小赵召集部分骨干人员召开评审会。为了尽快进入下一阶段工作,评审会从早上9点一直开到晚上9点,终于把全部的文件都审完了。评审组找到了几处小问题,并当场进行了修改,项目经理宣布可以进入设计阶段了。编程结束后,进入了测试阶段。第一轮测试,发现了70个缺陷。项目组对发现的缺陷进行了修改,又重新提交了测试。第二轮又发现了100多个缺陷,就这样反复修改和测试,直到第六轮,发现了33个缺陷。各轮发现的缺陷数如下:
这时,小赵终于松了一口气,由于第六轮只剩下33个缺陷,他觉得测试工作应该很快就会结束了。
【问题1】(10分)
请分析此项目的质量管理过程中存在哪些问题。
【问题2】(9分)
请在答题纸上标出纵坐标的刻度值,并画出测试缺陷的趋势图。根据趋势图分析“小赵觉得测试工作很快就会结束了”是否有道理,并分析原因。
【问题3】(3分)
请结合软件生命开发周期分析软件存在缺陷的可能原因。
【问题4】(3分)
请结合实际经验说明软件项目的质量管理工作应重点完成哪些工作。
试题三(25分)
某高校计划建设校园一卡通项目,选择了具有自主一卡通产品的A公司作为系统集成商。项目的主要内容是对学校的3个学生食堂、1个图书馆、1个体育馆实现统一管理,并与学校的后勤保障和财务部门的主要业务系统联通。为保证项目的实施,学校聘请了监理公司对此项目进行监理。
经双方协定,合同规定工期为6个月,A公司指定了项目经理小李负责该项目。项目组经需求调研后制定了项目计划,将项目的主要活动划分为需求、设计、卡机具生产、应用系统开发、综合布线及硬件安装调试、软硬件系统联调、现场测试、验收等活动。
项目进入编码阶段后,校方领导指示,要求把另外一个教职工食堂也纳入一卡通管理,并对学校重点教研室和实验室进行门禁管理。因此,校方代表直接找到A公司领导提出增加项目内容,并答应会支付相应的费用、延长项目工期,由于该高校是公司重要的客户,A公司领导口头答应了客户的要求。
【问题1】(6分)
将空白处需要填写的恰当内容写入答题纸对应栏内。
[xx](1)根据项目管理知识域相关理论,学校提出的增加内容的要求造成了项目的( )变更。[/xx]
[xx](2)在此项目中,为了控制项目的变更过程,小李应首先向( )方提出书面的 。[/xx]
【问题2】(13分)
[xx](1)项目组对变更产生的原因进行了分析,请说明此变更会对项目管理的哪些方面造成影响。(4分)[/xx]
[xx](2)项目的CCB(变更控制委员会)对变更进行了审批。请说明此项目,CCB的组成应包括哪些人员。(2分)[/xx]
[xx](3)请简要叙述变更批准后小李应该安排哪些工作。(2分)[/xx]
[xx](4)对变更产生的结果可采取一定的方法进行验证。其中,对于需求、设计等文档类变更是否正确可采用什么方法进行验证?对于软硬件系统变更是否正确可采用什么方法进行验证?(2分)[/xx]
[xx](5)请简要叙述在这次变更过程中监理方应参与的工作环节。(3分)[/xx]
【问题3】(6分)
在客户提出新需求时,该项目产品基线中哪些项目会发生变化?