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运维服务质量策划的内容不包括:() A.确定运维服务质量管理的活动B.确定运维服务质量管理相关的职责和权限C.确定质量改进方向及改进目标D.确定运维服务质量目标
信管网参考答案:C(仅供参考,欢迎评论交流) 收藏
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