第
52题:
某公司本年度各运维项目投入产出情况如下表所示,按照投入产出比可以看出()。

①经济效益最小的是丁项目 ②丙项目比乙项目经济效高
③丙项目经济效益最高 ④甲项目比乙项目经济效益高
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①③④
答案解析与讨论:
www.cnitpm.com/st/501446243.html第
53题: 上一年度某运维项目的项目投资回报率为35%,项目投资总额为120万元,投入人员数量为6人。本年度计划项目投资总额增至140万元,单位人均产出与上一年度保持一致,若投资回报率达60%,不考虑人员成本的情况下,则至少需增加()人。
A. 12
B. 9
C. 6
D. 3
答案解析与讨论:
www.cnitpm.com/st/5014511706.html第
54题: 关于IT服务外包收益的描述,不正确的是:()
A.可以直接获取专业风险应对能力
B.可将主要精力投入到主营业务
C.可以帮助IT服务部门建立和完善机制
D.可以保证信息安全,避免敏感信息泄漏
答案解析与讨论:
www.cnitpm.com/st/5014624077.html第
56题: 下列团队人员的专业性最高的是:()
A.服务工程师总数为20人,其中取得相应专业资格认证的数量为18人、信息技术服务相关专业本科以上学历工程师为16人
B.服务工程师总数为15人,其中取得相应专业资格认证的数量为12人、信息技术服务相关专业本科以上学历工程师为15 人
C.服务工程师总数为30人,其中取得相应专业资格认证的数量为20人、信息技术服务相关专业本科以上学历工程师为20人
D.服务工程师总数为40人,其中取得相应专业资格认证的数量为32人、信息技术服务相关专业本科以上学历工程师为35人
答案解析与讨论:
www.cnitpm.com/st/501485576.html第
57题: 运维服务质量策划的内容不包括:()
A.确定运维服务质量管理的活动
B.确定运维服务质量管理相关的职责和权限
C.确定质量改进方向及改进目标
D.确定运维服务质量目标
答案解析与讨论:
www.cnitpm.com/st/5014914397.html第
58题: 德尔菲法可用于风险识别,其主要特性为()
A.从历史数据推断
B.面对面交流
C.因果分析
D.专家主观意见
答案解析与讨论:
www.cnitpm.com/st/5015027571.html