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试卷名称 高级项目经理继续教育在线考试试题及答案
试卷年份2015年下半年
试题题型【单选题】
试题内容

一个IT服务提供方能够对外证实其满足顾客服务要求的方式有
A) 服务提供方的人员具有ITIL资质证书
B) 服务提供方定期的内部审核及报告
C) 第三方审核
D) 顾客方的评价

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