软题库 移动APP 扫码下载APP 随时随地移动学习 培训课程
当前位置:信管网 >> 在线考试中心 >> 通信工程师题库 >> 试题查看
试卷年份2015年
试题题型【填空题】
试题内容

现代营销强调的是客户的长期价值和(   )消费特点。


相关试题

1题: 关系营销是把营销活动看成是一个企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生(  )的过程。答案解析与讨论:www.cnitpm.com/st/1685516571.html

2题: 以客户为中心的企业管理技术,是一种以客户为企业(  )的管理技术。答案解析与讨论:www.cnitpm.com/st/1685621467.html

3题: 客户关系管理就是要对企业与客户间发生的各种关系进行全面管理以赢得新客户,巩固保留已有客户,并增进客户(  )贡献度。答案解析与讨论:www.cnitpm.com/st/168577459.html

5题: 通过互联网,生产商可与最终用户直接联系,(  )的重要性因此有所降低。答案解析与讨论:www.cnitpm.com/st/168598611.html

6题: 关系营销的本质特征有双向沟通、合作、双赢、亲密和( )。
A.交易
B.交换
C.控制
D.协调
答案解析与讨论:www.cnitpm.com/st/168603110.html

7题: 实施客户关系管理通常应建立客户主文件,客户主文件包括客户原始记录、统计资料分析和(  )三方面的内容。
A.企业投入记录
B.客户需求
C.建立并保持客户忠诚度
D.建立并保持企业信誉度
答案解析与讨论:www.cnitpm.com/st/1686112921.html



推荐文章
合作网站内容