第1题：
阅读下列说明，回答问题1至问题5，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
某信息系统集成公司根据对客户需求的理解，决定开发一种主要是应用于客户单位内部的即时通讯产品。根据公司内部销售人员的反馈，该公司的高层领导觉得该产品应该有很好的市场前景，不仅可以满足公司现有客户的需要，而且可以作为独立的产品在市场上出售。于是公司的总经理徐某要求销售部门撰写出该产品的需求说明书，然后又要求开发部门的项目经理李某在此基础上进一步细化该产品的技术指标。制定出该产品的项目范围说明，并组织了10余人的团队开始了该产品的开发。
鉴于项目规模较小，而且已经获得了总经理的支持，因此项目经理李某觉得没有必要进行项目的可行性研究，只是组织业内的几个专家，根据他自己对项目的描述做了简单的评审，专家也没有对该项目提供太多的异议；但是在项目的实施阶段，问题却层出不穷，首先是，项目团队发现有新的，更简单易行的技术方案可以实现项目的目标，其次是与销售部门会议后，销售部门的人反映目前开发的产品不是他们需要的产品，更麻烦的是，相关政府部门出台政策，为了稳定市场秩序，限制了该类产品的市场销售。
【问题1】（8分）
一般来说，项目立项包括哪几个过程，分别起到什么作用？【问题2】（4分）
项目在实施过程中，项目团队“发现了新的、更简单易行的技术方案”说明了目前的什么工作没有做好，为什么？
【问题3】（4分）
销售部门反映“目前开发的产品不是他们需要的产品”，请简要分析可能的原因。
【问题4】（2分）
在（1）~（2）中填入恰当内容（从候选答案中选择一个正确选项，将该序号填入答题纸对应栏内）。
可行性研究包括多方面的研究，其中(1)往往决定了项目的方向，一旦分析时估计错误，将会出现严重的后果，造成项目根本上的失败；而针对面向公共服务领域的项目，其(2)往往是可行性分析的关注重点。
(1) ~(2）供选择的答案
A、经济可行性分析
B、技术可行性分析
C、运行环境可行性分析
D、执行可行性分析
E、社会效益可行性分析
F、其他方面的可行性分析【问题5】（2分）
根据你的理解，请指出该项目的主要风险。答案解析与讨论：www.cnitpm.com/st/121854195.html

第2题：

阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
信息系统集成项目合同书的截取部分，合同书部分条款如下：
一、合同书
1、项目概况
该项目主要任务是数据中心建设，其中包括整栋大楼的综合布线和数据中心使用支撑平台开发部分内容。
2、项目范围
合同中约定全部内容
3、合同工期
2012年2月21日~2012年9月30日
4、合同价款和付款方式
本项目采用总价合同，合同总价为贰佰万元人民币；并按照工程量逐段验收付款；工程竣工时支付全部合同价款。
5、质量标准
由于本工作的质量标准不好衡量，因此质量标准要求达到承建方最优质标准。
6、维护和保修
承建方在该项目设计规定的使用年限内承担全部保修责任。
7、变更条款
项目所涉及的变更由双方协商解决。
二、其它补充条款
1、承建方在施工前不允许将工程分包，只可以转包。
2、建设方不负责提供大楼布线工程的相关资料。
3、承建方应该按照项目经理批准的施工内容组织设计和施工。
4、设计质量标准的变更由承建方自行确定。
5、合同变更时，按有关程序确定变更工程价款。
【问题1】（10分）
该工程的“合同书”中有哪些不妥之处，请支出并修改。
【问题2】（6分）
该工程的“其它补充条款”中有哪些不妥之处，请指出并修改。
【问题3】（4分）
该工程按照WBS进行进度估算，所需工期为212天，你认为该工期的合同的实际工期为多少天？

答案解析与讨论：www.cnitpm.com/st/121864196.html

第4题：
阅读以下说明，根据要求回答问题1~问题4
【说明】
某企业承接了某政府部门的系统集成项目，项目投标费用为5万元，预计每个子项目开发完成后的维护成本为50万元，项目初步的WBS分解结构如图所示。

【问题1】（2分）
假如估算出子项目1的开发成本为200万元，子项目2的开发成本为150万元，则该项目的全生命周期成本为多少万元？
【问题2】（7分）

假设交付物1.1和1.2之间的成本权重比率分别为40%和60%，交付物内的工作包成本可以平均分配，根据以上项目的总体估算，如果你是项目的项目经理，结合案例叙述，请写出制定预算的步骤并计算各工作包成本。【问题3】（3分）
请说明估算成本和制定预算之间的区别与联系。【问题4】（6分）
该项目的项目经理在完成以上成本预算后，制订了全面的成本管理计划，安排了新来的小王负责监控项目成本。小王认为控制成本的关键在于跟踪每项工作的实际成本，于是他严格记录了各项工作所发费的实际成本。当子项目1快要完成时，项目经理偶然发现工作包1.2.2的成本有些超支，于是项目经理对成本管理人员进行了批评。同时启动了管理储备金来解决问题。依据案例，你认为该项目经理在进行控制成本时存在哪些问题?

答案解析与讨论：www.cnitpm.com/st/121884196.html