某项目经理在制定项目质量计划时，从客户对项目交付物的质量要求出发，先识别客户在功能方面的要求，然后把功能要求与产品的特性对应起来，形成功能要求与产品特性的关系矩阵，进而确定产品的技术参数。他采用的方法是（ ）。
A．质量成本分析
B．效益/成本分析
C．质量功能展开
D．过程决策程序图法

（ ）不是进行项目质量保证采用的方法和技术。
A．制定质量保证规划
B．质量活动分解
C．建立质量保证体系
D．统计抽样

某公司对本单位负责的信息系统集成项目实施失败原因进行分析后，发现约80%的原因都是用户需求不明确、授权不清晰、以及采用了不适宜的技术，而其他十几种原因造成的失败较少。根据这些分析结果，该公司所采用项目质量控制的方法是（ ）。
A．散点图法
B．直方图法
C．帕累托法
D．控制图法

有关风险识别，以下说法不正确的是（ ）。
A．项目组全体成员参与风险识别
B．识别范围覆盖了项目的整个生命周期
C．风险管理计划是风险识别的输出
D．识别过程中综合运用了多种风险识别的技术和工具

某系统集成企业为做好项目风险管理，给风险定义了3个参数：
1、风险严重性：指风险对项目造成的危害程度；
2、风险可能性：指风险发生的几率；
3、风险系数：是风险严重性和风险可能性的乘积。
其中，对项目进度延误、工作量偏差的风险严重性等级和风险可能性等级如下表所示：

假定该企业将风险系数大于等于6的情况定义为红灯状态，需要优先处理，则下列（ ）的情况属于红灯状态。
A．进度延误15%，工作量偏差15%，发生几率为0.5
B．进度延误15%，工作量偏差35%，发生几率为0.2
C．进度延误25%，工作量偏差15%，发生几率为0.4
D．进度延误15%，工作量偏差25%，发生几率为0.4

风险紧迫性评估多用于（ ）中。
A．风险识别
B．定性风险分析
C．定量风险分析
D．风险应对