软题库 移动APP 扫码下载APP 随时随地移动学习 培训课程
当前位置:信管网 >> 案例分析 >> 文章内容
信息系统项目管理师案例分析质量管理真题演练
来源:信管网 2021年04月10日 【所有评论 分享到微信
  • 阅读下列说明,回答问题1到问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。

    案例说明

    某公司刚承接了某市政府的办公系统集成项目,急需-名质量管理人员。因公司有类似项目经验,资料比较齐全。项目经理考虑到配置管理员小张工作积极负责,安排他来负责本项目的质量管理工作。

    小张自学了质量管理的相关知识,并选取了公司之前做过的省级办公系统项目作为参照物制定了本项目的质量管理计划。项目执行过程中,小张按照质量管理计划,通过质量核对单进行检查,把全部精力投入到项目交付成果的质量控制中。

    在试运行阶段,客户提出需求变更,此时小张发现之前未与客户签订需求确认文件。随后,项目组只好按照新需求对系统进行了修改并通过了内部测试,小张认为测试没问题就算达到了验收标准,因此出具了质量报告,并向客户提交了验收申请。客户依据合同,认为项目尚未达到验收标准,拒绝验收。

    [问题1](10分)结合案例,请指出本项目质量管理过程中存在的问题。

    [问题2](5分)请阐述规划质量管理过程的输入。

    [问题3] 3分)请将下面①-③处的答案填写在答题纸的对应栏内。

    (1) ① 用于描述项目或产品的质量属性,用于实施质量保证和控制质量过程。

    (2)小张使用的质量核对单属于 ② 的输出。

    (3)实际技术性能,实际进度绩效,实际成本绩效,这些都被称为 ③ 。

    查看答案

    参考答案:

    参考解析:www.cnitpm.com/st/4330728563.html

温馨提示:因考试政策、内容不断变化与调整,信管网网站提供的以上信息仅供参考,如有异议,请以权威部门公布的内容为准!

信管网致力于为广大信管从业人员、爱好者、大学生提供专业、高质量的课程和服务,解决其考试证书、技能提升和就业的需求。

信管网软考课程由信管网依托10年专业软考教研倾力打造,官方教材参编作者和资深讲师坐镇,通过深研历年考试出题规律与最新大纲,深挖核心知识与高频考点,为学员考试保驾护航。面授、直播&录播,多种班型灵活学习,满足不同学员考证需求,降低课程学习难度,使学习效果事半功倍。

发表评论  查看完整评论  

相关内容

推荐文章