考点1
资源管理项目虚拟团队特点：
①在组织内部地处不同位置的员工之间组建团队
②为项目团队增加特殊技能 ，即使相应的专家不在同一地理区域
③将在家办公的员工纳入团队
④在工作班次、工作小时或工作日不同的员工之间组建团队
⑤将行动不便者或残疾人纳入团队
⑥执行那些原本会因差旅费用过高而被搁置或取消的项目
⑦节省员工所需的办公室和所有实物设备的开支等
考点2
配置管理六项活动：
①制定配置管理计划
②配置标识
③配置控制
④配置状态报告
⑤配置审计
⑥配置管理回顾与改进
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