考点1

控制界限、规格界限

解释：

控制界限：控制界限是控制图中的重要因素，是允许出现的最大质量偏差，而不需要采取任何纠正措施。它由控制上限和控制下限构成，是用来判断生产过程是否稳定、是否受控的临界线。

规格界限：规格界限也是控制图中的重要因素，是允许出现的最大质量偏差，而不需要对可交付成果进行质量缺陷补救。规格界限由规格上限和规格下限构成，是用来判断可交付成果是否有质量缺陷的临界线。

如何区分：

控制界限是项目团队内部的要求。规格界限则是客户的要求。

控制界限通常是用相关数据计算得出的。规格界限通常是由客户或标准强加的。

控制界限针对过程。规格界限针对结果。

如果超出控制界限但未超出规格界限，需要采取纠偏措施。如果超出规格界限，则需要采取缺陷补救措施。

考点2

资源平衡、资源平滑

解释：

资源平衡：为了在资源需求与资源供给之间取得平衡，根据资源制约对开始日期和结束日期进行调整的一种技术。

资源平滑：对进度模型中的活动进行调整，从而使项目资源需求不超过预定资源限制的一种技术。

如何区分：

资源平衡不受浮动时间的约束，资源平滑只能在浮动时间允许的范围内进行。

资源平衡往往会导致关键路径和项目工期的改变，通常会使项目工期延长。资源平滑不会改变关键路径和项目工期。

考点3

项目日历、资源日历

解释：

项目日历：项目日历是列出可以开展项目工作的日期和班次的日历。

资源日历：资源日历是列出具体资源可以为项目工作的日期和班次的日历。

如何区分：

资源日历会涉及到具体资源的可用时间，例如人力资源。项目日历不会涉及到具体资源。

项目日历影响到所有的活动。资源日历通常不会影响到所有的活动，往往会影响到需要特定资源的活动。