考点1
质量管理项目质量审计的目标:①识别全部正在实施的良好及最佳实践
②识别全部违规做法、差距及不足
③分享所在组织或行业中类似项目的良好实践
④积极、主动地提供协助 ,以改进过程的执行 ,从而帮助团队提高生产效率
⑤强调每次审计都应对组织经验教训的积累做出贡献
考点2
资源管理六大过程域:①规划资源管理
②估算活动资源
③获取资源
④建设团队
⑤管理团队
⑥控制资源
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