如果在 2025 年上半年软考机考过程中电脑出现问题，可按以下步骤处理：

第一、立即报告监考人员

一旦发现电脑出现死机、重启、键盘或鼠标失灵、网络连接中断、系统异常等问题，应马上举手向监考人员报告，清晰准确地描述所遇到的问题，以便监考人员快速了解情况。

第二、耐心等待并听从安排

报告问题后，要保持耐心，在座位上安静等待监考人员前来处理。切勿擅自尝试重启或更换考试机，以免导致数据丢失或使问题变得更复杂。要严格听从监考人员的安排和指导，积极配合他们进行问题排查和解决。

第三、保持冷静，继续考试

技术问题解决后，应迅速调整心态，排除干扰，集中精力继续投入考试。同时注意考试时间和进度，合理安排答题时间，确保在规定时间内完成所有题目。如果因机器设备故障等客观原因导致答题时间出现损失，考生有权当场向监考人员提出补时要求，监考人员会根据相关规定进行处理。

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