医疗收费电子票据系统项目资源管理计划

1. 识别资源

• 团队资源：
  • 开发团队（5人）：2名后端开发（Java/Python）、2名前端开发（Vue.js）、1名数据库工程师（MySQL）。
  • 测试团队（2人）：1名功能测试工程师、1名性能测试工程师。
  • 业务团队（3人）：1名医疗票据业务专家、1名财务对接人员、1名合规顾问。
  • 项目管理（1人）：项目经理（PM）。
• 实物资源：
  • 硬件：3台开发服务器（Linux）、2台测试服务器、10台办公电脑、2台高精度扫描仪（用于票据测试）。
  • 软件：JIRA项目管理工具、GitLab代码仓库、Postman测试工具、Oracle数据库许可证（1套）。
  • 其他：云存储空间（200GB，用于票据数据备份）。

2. 获取资源

• 团队资源：
  • 内部调配：开发团队从公司IT部门抽调，业务团队由医院财务部门派驻。
  • 外部招聘：1名合规顾问通过猎头公司招聘（预算：¥15,000/月）。
• 实物资源：
  • 采购：扫描仪通过政府招标采购（预算：¥8,000/台），服务器由云服务商（阿里云）租用（¥5,000/月）。
  • 租赁：测试数据库临时租赁（3个月，¥3,000/月）。

3. 角色与职责

4. 项目组织图

项目发起人
│
└─项目经理（PM）
├─技术团队（开发+测试）
└─业务团队（财务+合规）

5. 项目团队资源管理

• 配备：开发团队分两阶段投入（需求分析阶段50%工时，开发阶段100%）。
• 遣散：测试团队在系统上线后1个月解散，合规顾问保留至审计完成。

6. 培训

• 技术培训：组织2次HIPAA合规性培训（每次4小时，预算¥5,000）。
• 业务培训：由财务部门提供医疗票据规则培训（线上课程，免费）。

7. 团队建设

• 每月1次团队午餐会（预算¥1,000/次）。
• 开发冲刺（Sprint）结束后组织技术分享会。

8. 资源控制

• 库存管理：扫描仪由行政部统一登记，领用需签字。
• 云资源优化：监控服务器负载，动态调整配置（如遇高峰期自动扩容）。

9. 认可计划

• 月度奖励：评选1名“最佳贡献者”（奖金¥1,000）。
• 项目里程碑奖励：系统上线后团队聚餐（预算¥3,000）。

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