高项绩效域论文论点论述：干系人绩效域-识别干系人
1、识别干系人
识别干系人是在组建项目团队前，先识别高层级干系人，再逐步逐层识别详细干系人的过程。识别时要注意有些干系人易识别，如客户、发起人等，而有些则需综合项目内外部环境详细挖掘。项目进展中若有新干系人或干系人环境变化，需重复识别活动并最终给出干系人清单。在区消防救援大队“智慧消防”一期建设项目里，我依据项目的业务范围，即要实现消防设施实时监测、火灾智能预警等功能，以及项目涉及的区域范围，涵盖区内多个消防救援站点等实际情况作为输入。通过与区消防救援大队各级领导沟通、与相关业务科室负责人交流等方式作为工具与技术。例如，起初很容易识别出区消防救援大队作为客户，区政府相关部门领导作为发起人，项目实施团队作为项目团队成员。但在深入了解项目需对接区内众多社会单位消防系统时，意识到这些社会单位的消防安全负责人也是重要干系人，这就是通过综合考虑项目外部环境挖掘出来的。经过一系列识别活动，最终得到如下干系人清单（表格形式列举）：
| 干系人名称 | 类型 | 对项目影响 |
| ---- | ---- | ---- |
| 区消防救援大队 | 客户 | 明确项目需求，决定项目方向 |
| 区政府相关部门领导 | 发起人 | 提供资源支持，把控项目进度 |
| 项目实施团队 | 项目团队 | 负责项目具体实施 |
| 区内社会单位消防安全负责人 | 外部干系人 | 提供对接信息，影响项目数据采集 |
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