信息系统项目管理师计算机综合知识：软件维护
分享到微信
软件维护
软件维护的目的是保证软件在运营时期能够正常运行。
软件具有可维护性由以下三个因素决定：
可理解性
可测试性
可修改性
提高软件的可维护性
采用软件工程提高软件的可维护性：注重文档（用户文档和系统文档）
注重可维护性的开发过程：从软件的可理解性、可测试性、可修改性等方面提高软件可维护性。需求分析阶段对可能的修改部分明确说明，设计阶段遵循高内聚低耦合的设计原则，编码阶段采用科学的编码规范，保证保释的质量，测试阶段做好测试记录及相关文档，维护阶段有要严格的配置管理，保证系统文档、用户文档与系统的一致性。
可维护性的度量
从软件的内部和外部两个方面来度量可维护性
软件外部使用平均修复时间（MTTR）来度量软件的可维护性，它是指处理一个有错误的软件组件需要花费的平均时间。
M=1/(1+MTTR)
平均修复时间需要记录：分析问题需要的时间、确定改动方案需要的时间、执行改动花费的时间、测试改动花费的时间、其他管理花费的时间
软件内部，通过度量软件的复杂性来间接度量可维护性，与软件复杂性相关的因素包括：环路数、软件规模、其他因素（嵌套深度、系统用户数）
软件维护的分类
纠错型维护：纠正和改正在软件使用过程中发现的错误
适应型维护：适应变化了环境而修改软件的活动
完善型维护：为了扩充或完善原有软件的功能或性能而修改软件的活动
预防型维护：为了提高软件的可维护性和可靠性，为未来进一步改进打下基础而修改软件的活动。
纠错型维护、适应维护、完善型维护是由用户驱动的、预防型维护是由开发商驱动的。
总体上完善性维护约占50%以上，适应性维护约占25%，纠错型维护约占20%，预防型维护约占5%。
软件维护的工作量
维护活动可分成生产类（如确认需求、设计、编码、测试、培训等）和非生产类（熟悉原有软件的代码，理解原有软件的结构等）
维护工作量数学模型：
M=维护的总工作量
P=生产类活动工作量
K=经验常数
c=软件的复杂程度
d=维护人员对软件的熟悉程度
生产类维护工作量相对来说比较稳定
由于开发混乱，导致软件复杂度c增加，同时使维护人员理解软件的难度增加，对软件的熟悉程度d降低，维护工作量快速上升
在软件复杂度c一定的前提下，维护人员对软件的熟悉程度d越低，则维护工作量呈指数规律增加
影响维护工作量的其它因素包括：
维护工作本身是否规范，及维护工作对后续维护工作量的影响
软件系统的类型不同维护工作量也有区别
硬件是否稳定。
软件维护作业的实施和管理
本质上说，维护过程是修改和压缩了的开发过程
1、建立维护组织
2、提出维护需求
3、实施维护作业
4、记录维护要素
5、评价维护活动
软件再生工程
1、筛选
2、文档重构
3、代码重构
4、数据重构
5、逆向工程
6、重新开发
扫码关注公众号
温馨提示：因考试政策、内容不断变化与调整，信管网网站提供的以上信息仅供参考，如有异议，请以权威部门公布的内容为准！
信管网致力于为广大信管从业人员、爱好者、大学生提供专业、高质量的课程和服务，解决其考试证书、技能提升和就业的需求。
信管网软考课程由信管网依托10年专业软考教研倾力打造，官方教材参编作者和资深讲师坐镇，通过深研历年考试出题规律与考试大纲，深挖核心知识与高频考点，为学员考试保驾护航。面授、直播＆录播，多种班型灵活学习，满足不同学员考证需求，降低课程学习难度，使学习效果事半功倍。
相关内容
| 发表评论 查看完整评论 | |
考试新手指南
学习计划攻略
精华备考资料
案例论文干货
章节模拟试题
免费试听课程
推荐文章
各省市软考报名简章
信管网APP下载
考试信息推送