在某信息化项目建设过程中,客户对于最终的交付物不认可,给出的原因是系统信号强度超过用户设备能接受的上限。请问在项目执行过程中,如果客户对于项目文件中的验收标准无异议,则可能是(1)环节出了问题;如果客户对于项目文件中的验收标准有异议,而项目内所有工作流程均无问题,则可能是(2)环节出了问题。
(1)A. 质量控制
B. WBS 分解过程
C. 变更控制
D. 范围确认
(2)A. 质量控制
B. WBS 分解过程
C. 变更控制
D. 范围确认
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