【说明】
某信息系统集成公司决定采用项目管理办公室这样的组织形式来管理公司的所有项目,并任命了公司办公室主任王某来兼任项目管理办公室主任这一职务。鉴于目前公司项目管理制度混乱。各项目经理都是依照自己的经验来制定项目管理计划,存在计划制定不科学、不统一等情况,王某决定从培训入手来统一和改善公司项目管理计划的制定过程,并责成项目管理办公室的小张具体负责相关培训内容的组织。
小张接到任务后,仔细学习了项目管理的相关知识,并请教了专业人士。小张觉得项目管理体系结构中,主要由输入、工具和技术、以及输出组成。于是也按照项目管理编制计划的输入、项目管理编制计划的工具和技术,以及项目管理计划的输出内容三个方面来组织项目管理计划培训的相关课程内容。
但是在准备进一步的内容时,小张觉得目前公司的项目五花八门,有研发项目、系统集成项目、运维项目和纯粹的软件开发项目,还有部分弱电工程项目,既有规模大的项目,也有一些小项目,是不是能够用统一的标准来要求所有的项目管理计划规范制定过程?小张觉得很怀疑。
【问题1】(8分)
项目管理计划制定的作用是什么?在以上案例中,是否能够用一个统一的标准来规范公司内部各种不同项目计划的制定过程?为什么?
【问题2】(4分)
请指出项目管理计划的主要组件有哪些?
【问题3】(6分)
请指出制订项目管理计划的输入和工具技术包括什么?
【问题4】(7分)
结合实际工作经验和案例,判断下列选项的正误:
(1)项目经理不能由部门经理担任。 ( )
(2)项目管理计划应该由王某制定。 ( )
(3)有没有收到项目工作说明书对项目组人员完成项目任务没有影响。 ( )
(4)小项目的管理也必须按照企业项目管理制度执行。 ( )
(5)在小型项目的管理中责任分工表可以代替项目管理计划。 ( )
(6)在小型项目的管理中阶段评审可以忽略,直接进行内部验收。 ( )
(7)项目管理计划应基准化。 ( )
【说明】该题为高级真题,较难,中级同学可以不掌握
已知某信息工程项目由ABCDEGHI八个活动构成,项目工期要求为100天。项目组根据初步历时估算、各活动间逻辑关系得出的初步进度计划网络图如下图所示(箭线下方为活动历时)。 
【问题1】(7分)
(1)请给出该项目初步进度计划的[xx]关键路径[/xx]和[xx]工期[/xx]。
(2)该项目[xx]进度计划需要压缩多少天才能满足工期要求?[/xx][xx]可能需要压缩的活动都有哪些?[/xx]
(3)若项目组将B和H均压缩至30天,[xx]是否可满足工期要求?[/xx][xx]压缩后项目的关键路径有多少条?[/xx][xx]关键路径上的活动是什么?[/xx]
【问题2】(9分)
项目组根据工期要求,资源情况及预算进行了工期优化,即将活动B压缩至30天、D压缩至40天,并形成了最终进度计划网络图;给出的项目所需资源数量与资源费率如下: 
按最终进度计划执行到第40天晚对项目进行监测时发现,活动D完成一半,活动E准备第二天开始,活动G完成了1/4;此时累计支付的实际成本为40000元,请在下表中填写此时该项目的绩效信息。
【问题3】(6分)
请计算第40天晚时项目的[xx]CV[/xx]、[xx]SV[/xx]、[xx]CPI[/xx]、[xx]SPI[/xx](给出计算公式和计算结果,结果保留2位小数),评价当前[xx]项目绩效[/xx],并给出[xx]改进措施[/xx]。
【问题4】(3分)
项目组发现问题后及时进行了纠正,对项目的后续执行没有影响,请预测项目[xx]完工尚需成本ETC[/xx]和[xx]完工估算EAC[/xx](给出计算公式和计算结果)
结合案例及你的工作经验,请说明项目经理小张在范围管理及控制过程中存在哪些不足?
【问题2】(4分)
结合案例,围绕需求管理,请将下面(1)~(2)处的答案填写在答题纸的对应栏内。
案例中,2014年底推广使用的时候发现,业务流程有缺失,这一现象是由于缺乏[xx](1)[/xx]中的[xx](2)[/xx]
【问题3】(5分)
请简述跟踪需求的内容包括哪些?
【问题4】(4分)
如果你是小张的经理,请帮助小张改进范围管理及控制过程中的不足。